LGBTQ支出能力超过了企业面临的仇恨宣传风险 - 彭博社

插图：George Wylesol为彭博商业周刊今年在美国提出了近500项限制LGBTQ权利的法案，比过去五年的总和还要多。其中86项已经通过。针对这个群体的 retoric 正在增长，随着这些限制性法律的出台，社交媒体上的仇恨言论激增。咨询公司Glasheen & Co的负责人Maeve DuVally表示：“当你如此妖魔化某个特定群体时，这是非常危险的领域，这会导致对我们的暴力。”

对于拥有亲LGBTQ政策的公司来说，他们不再需要考虑是否会面临保守派的强烈反对，而是何时会面临。Target Corp.遭受了一场虚假信息攻击，有人声称该公司在销售适合跨性别儿童的“易藏式”泳衣。事实并非如此，但这并没有阻止人们 破坏彩虹展示并骚扰员工。与Instagram合作的网红Dylan Mulvaney引发了如此激烈的反跨性别愤怒，以至于Bud Light的美国销售额暂时下降了18%。

鉴于美国有7.2%的成年人自认为LGBTQ，政治上胆小的公司可能会试图避免争议，简单地不迎合他们。但他们会错过很多钱。全球范围内，据投资顾问LGBT Capital估计，LGBTQ人群拥有约3.9万亿美元的购买力。咨询公司Edelman的一项调查发现，美国人两倍更有可能支持亲LGBTQ的品牌，也有4.5倍更有可能为其工作。

千禧一代和Z一代比老一辈更有可能自认为LGBTQ，因此追求他们作为客户或员工的公司需要吸引他们。他们会注意到一个公司支持LGBTQ权利的时候——以及不支持的时候。当保守派以死亡威胁对准她时，Mulvaney说，安海斯-布什公司从未联系过她。（安海斯-布什表示，员工和合作伙伴的隐私和安全是“我们的首要任务”，但没有反驳Mulvaney的说法。）

年轻消费者期望更多。当北面的广告以变装皇后Pattie Gonia为特色引发Marjorie Taylor Greene和其他人呼吁抵制时，该公司没有退缩。安布里奇和菲奇公司的常年骄傲活动展示了各种性别和性取向的模特。

这不仅仅是营销。大约四分之一的美国雇主提供的健康计划涵盖了一些性别认同护理。今年早些时候，求职公司Indeed Inc.为跨性别员工或有跨性别子女且希望离开法律限制严格的州的员工提供了$10,000的搬迁费。到目前为止，有几个人接受了这个提议。

最终，日益敌对的氛围使得LGBTQ社区对空洞的企业姿态变得不那么宽容。他们需要真正的支持。他们需要医疗保健。根据多项民意调查，大多数美国人，无论性别还是性取向如何，都同意。“这将淘汰那些真的不支持我们社区的公司，”杜瓦利说。“我认为这并不一定是件坏事。”Cerón是彭博新闻记者，也是小说Viva Lola Espinoza的作者。