澳航因涉嫌取消座位销售被索赔创纪录的1.62亿美元罚款 - 彭博社
Angus Whitley
起诉澳洲航空有限公司销售据称已取消的数千个航班座位的监管机构正在寻求创纪录的罚款,金额超过2.5亿澳元(1.62亿美元),使这起诉讼成为监管机构对违反消费者法律持强硬立场的试金石。
澳大利亚对于对顾客失职的罚款应该达到数亿澳元,而不是数千万澳元,澳大利亚竞争与消费者委员会主席吉娜·卡斯-戈特利布在接受澳大利亚广播公司的电台采访时表示。
她说,澳大利亚公司通常对违法行为不够害怕,误导和虐待消费者的处罚必须足够大,以起到威慑作用。
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澳大利亚的主要反垄断监管机构澳大利亚竞争与消费者委员会周四对澳航提起了联邦法院诉讼,声称该航空公司去年继续销售了已经取消的8000多个航班的机票。监管机构表示,在取消航班后,澳航平均还出售座位超过两周,有时甚至超过一个月。
“这应该是这种行为的创纪录罚款,”卡斯-戈特利布在采访中说。“这不仅仅是成本问题。”
例如,2.5亿澳元的罚款相当于澳航截至6月结束的12个月创纪录年度利润的约10%。该公司在资产负债表上有44亿澳元的现金和未动用债务。
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澳航周四表示将审查澳大利亚竞争与消费者委员会的指控,并在法庭上作出回应。
截至悉尼时间上午11:07,澳航股价下跌了0.9%,正在走向第二个交易日的下跌。周四,澳大利亚竞争与消费者委员会公布对该航空公司的指控后,股价下跌了2%。
卡斯-戈特利布表示,目前澳大利亚违反消费者法的罚款记录为1.25亿澳元,她表示,如果案件成立,监管机构希望澳航支付超过这一数额的两倍。
“澳大利亚竞争与消费者委员会希望在涉及严重行为的大型企业支付给消费者的罚款方面实现实质性增加,”她说。“因此,这对我们来说将是一个重要的考验。”