Uber Eats有AI聊天机器人吗？应用程序内的代码表明它即将推出 - 彭博社

一名在日本东京的Uber Eats送餐员。

摄影师：Akio Kon/BloombergUber Technologies Inc. 正在开发的人工智能聊天机器人将为食品送货客户提供推荐，并帮助他们更快地下订单，这是将人工智能整合到流行应用程序中的竞赛的一部分。

Uber计划的细节被发现在其Eats应用程序中隐藏的代码中，提供了一个尚未宣布的功能的一瞥。当用户启动聊天机器人时，软件将显示一条消息，称“AI助手旨在帮助您找到相关的餐厅菜肴等内容”，根据代码中的措辞，这些代码是由开发者Steve Moser发现并与彭博新闻分享的。

Uber首席执行官达拉·科什罗沙希告诉彭博电视台本月早些时候，他的公司正在开发一个AI聊天机器人，但没有透露其功能的细节。他表示，Uber已经在使用AI将用户与司机和快递员匹配。

Uber Eats占公司收入的约三分之一，正在与DoorDash Inc. 和Instacart竞争，试图利用AI改进食品配送。DoorDash一直在研发一套系统称为DashAI，而Instacart正在开发基于OpenAI的ChatGPT技术的聊天机器人。Instacart，美国最大的在线杂货送货公司，正在计划首次公开上市，进一步将其技术置于聚光灯下。

Uber聊天机器人将要求客户输入他们的预算和食物偏好，并帮助他们下订单。目前尚不清楚该系统何时会公开推出。总部位于旧金山的Uber的发言人拒绝置评。