Code for America致力于通过短信使SNAP的文件工作更容易 - 彭博社

Bryce Covert

塔梅拉·伊尔姆在康涅狄格州汉登的当地 Dollar General 店。

摄影师：蒂姆·泰为彭博商业周刊拍摄

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**吉纳维芙·米勒是一个完美的Zoom主持人。**Code for America的项目经理在每次会议开始时都会用一个欢快的欢迎词和一个破冰游戏。为了在去年七月启动她的非营利组织与康涅狄克社会服务部门之间的合作，她提出了一些小知识：康涅狄克州的州动物是抹香鲸。它的绰号是豆蔻之州。一家纽黑文餐厅被认为是发明汉堡包的地方。Pez工厂位于奥兰治。最后一个事实促使CfA的工作人员在即将到来的研究之旅中增加了一次访问，他们将在全州与食品券接受者和社会服务部门员工交谈。

米勒摄影师：彭博商业周刊的埃文·科布这个合作伙伴关系旨在让州政府给联邦补充营养援助计划（SNAP）的受益者发送短信，该计划为收入和资产低于一定门槛的人提供食品券。第一步将是向SNAP受益者发送续订提醒的有限试点项目——如果受益者不是老年人或残障人士，则必须每六个月通过邮寄或在线重新提交文件。根据2014年美国农业部对六个州进行的一项研究，发现17%至28%的SNAP受益者每年某个时候因文件问题失去了他们的福利，其中绝大多数是在重新认证时。CfA预测，如果试点项目证明成功，他们在五年内可以帮助多达135,000名康涅狄克州居民保留他们的食品券。他们还可以为其他目的采用短信，并且最终希望彻底改革康涅狄克州居民申请福利的方式。

“短信具有巨大的潜力，可以影响客户体验，以及全面提高方案效率和成本，” CfA的“首席解决方案架构师”Mike Rotondo解释道。超过四分之四符合SNAP资格的家庭至少有一名成员拥有可以接收短信的电话，而且他们的电话号码变更频率比地址低得多，因为低收入人群经常搬家或被驱逐。令人惊讶的是，只有少数几个州使用短信，而短信成本低廉——通常不到一美分一条——可以包含链接到申请和续订网站，同时允许接收者回复问题。当CfA与路易斯安那合作在2019年发送短信时，SNAP的续订率增加了37%，医疗补助增加了67%。在密歇根州，短信将批准率从53%提高到67%，并将批准周期从13天缩短到10天。“这是我们可以非常自信地担保的事情，”Rotondo说。

短信的影响

在CfA试点项目中续订公共福利的路易斯安那居民份额

来源：2019 CfA报告

康涅狄格州的启动会将在九月中旬之后进行研究旅行。之后的一个月，团队将开始设计系统。他们希望最早在十二月发送第一条短信。

凭借来自Audacious Project和Blue Meridian Partners的1亿美元长期资金，CfA正试图与更多地方和州政府合作，使福利更容易获得和使用。“在私营部门，你经常看到适应变化速度更快，”首席项目官Tracey Patterson说。政府通常没有资源或能力进行创新或实验。CfA可以“为他们承担一些实验风险。”

帕特森摄影师：Kelsey McClellan for Bloomberg Businessweek去年，这家非营利组织宣布启动了一个安全网创新实验室，最终将覆盖15个州。康涅狄格州是第一批，与加利福尼亚州一起，后者也专注于改善SNAP；明尼苏达州希望减少医疗补助的流失；科罗拉多州希望使申请多个项目更加顺畅；路易斯安那州正试图缩短申请福利的时间。

在美国贫困是困难的，至少可以这么说。美国在社会安全网上花费的国内生产总值比许多其他发达国家少。工资也滞后。而为了让生存更容易的少数几个项目通常需要通过设计确保人们有资格的一大堆繁文缛节。康奈尔大学政府学副教授贾米拉·米歇纳说，贫困有着“特殊的行政负担”。在极少的资源上勉强维持生计会带来心理负担，削弱人们做出明智的长期决策的能力。一项2013年的研究发现，生活在贫困中的心理压力与睡眠不足有着相同的认知影响。

减轻贫困美国人的官僚负担可以为他们提供更多资源，使他们有更多空间实现目标，甚至加强民主。然而，正如CfA的工作人员即将发现的那样，即使实施像文本提醒这样的小事情也需要数月的工作，需要应对政府程序和技术问题。即便如此，它也只能解开贫困人群每天面对的挑战网络中的一个小结。

政府能否让自己脱离政府的束缚？在下一期的《商业周刊》中，作家布莱斯·科弗特深入探讨了公共部门中试图为福利受益者改善情况的一个方面。

留意差距

关于性别工资差距已经有很多讨论。正如艾丽丝·坎特在*《商业周刊》*中所写的那样：谈话只能走到这一步。然而，至少在涉及工资透明度时，这是一个必要的第一步：

冰岛是一个杰出的例子，2018年颁布了要求“同工同酬”的立法，意味着具有可比技能、工时和强度的职位必须支付相同的工资，无论行业或工作性质如何。该法律迫使公司解释每项工资和奖金决定背后的理由。这项措施有助于该国在过去十年将性别工资差距减半。它还引发了世界各地类似倡议的浪潮。

最新的倡议来自欧盟，该倡议于四月发布了指令，旨在减少公司内的工资不平等。日本和澳大利亚最近也颁布了法律来解决性别工资差距问题。“过去几年，我们看到许多国家通过受冰岛成功启发的透明度措施，”奥斯陆社会研究所劳动力流动和性别高级研究员伊内斯·瓦格纳说。

但你知道什么似乎能够加速缩小性别薪酬差距的努力吗？工会。

在比利时，几乎一半的劳动力属于工会，性别薪酬差距减少了一半，从2010年的10%减少到2021年的5%，这是由于集体谈判和透明度措施所致。相比之下，英国的薪酬差距，其中四分之一的工人属于工会，为9.4%；在美国，大约十分之一的工人加入工会，薪酬差距为16.3%。

阅读更多关于各国如何努力让妇女获得与男性同等薪酬的最新情况。

穿出你想要的财富

你可能见过这顶棒球帽。但你知道它来自Loro Piana，也被称为亿万富翁的优衣库吗？摄影师：Graeme Hunter/HBO“低调奢华”这个词描述了高净值个人如何在这些日子更加谨慎地展示他们的风格：少一些标志，但只有在特定价格点才能实现的清晰细节。

由于像继承（其中出现了角色肯达尔·罗伊的$525黑色羊绒Loro Piana帽子）这样的声誉电视节目以及像Gwyneth Paltrow的贪婪地剖析滑雪事故审判（以及她来自The Row的$5,445绿色羊毛大衣），对于遵循显而不见的服饰的讨论正在增加。

如何将这种趋势融入到你自己的生活中？

在办公室，设计师们说，低调奢华可以成为区分品味和成功层次的代码。这体现在一个完美的衬衫袖口，恰到好处地从西装袖子中露出，刚好能让一只投资级手表露出来。这是用最优质的材料制成的低调正装鞋，或者是从领带到西装再到大衣，中性色调的自然面料层叠。

是的，这是昂贵的。

David Graver为彭博追求提供了一些质量购买的例子，这将帮助你保持潮流。

海上搜索

  • $250,000 每位客人为乘坐潜水潜艇观看泰坦尼克号沉船而支付的费用。 在与潜艇失去联系后，北大西洋有五人失踪。

空中战争

“他们就像在糖果店里的孩子们。”

Steve Udvar-Hazy

空中租赁公司的联合创始人

航空公司在巴黎航展上以创纪录的订单相互竞争，这是业内最大的展会。在不到一年的时间里，全球航空业从濒临毁灭到兴高采烈。### 在你的收件箱中获取彭博新闻简报

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