谷歌首席执行官桑达尔·皮查在人工智能炒作周期中敦促谨慎 - 彭博社

皮查伊

摄影师：Josh Edelson/Getty ImagesAlphabet Inc.首席执行官桑达尔·皮查伊一直在努力为他的公司在人工智能热潮中找到位置。谷歌工程师为OpenAI的ChatGPT奠定了基础，但微软利用了这一点。现在谷歌已经推出了自己的人工智能工具，特别是聊天机器人巴德，同时努力不惹恼用户、监管机构或为其付账单的广告商。我们与皮查伊谈到了这一人工智能时刻的奇怪转折以及他打算如何应对。本次采访已经过编辑，以确保长度和清晰度。

**您见证了硅谷许多创新浪潮。这一次的意义是什么？**很少有事情能够影响到消费者、企业，一直到各个国家。这种速度、公众的兴奋感——这绝对是一个重要时刻。

**谷歌的许多新人工智能产品被提出为实验。您认为它们有多大潜力成为谷歌搜索的永久组成部分？**这些将成为主流搜索体验的一部分。有一些事情我们要确保做对。人们来到我们这里搜索并输入像“我3岁的孩子泰诺剂量是多少？”这种问题就不能出错。

**谷歌的生成式AI产品出现错误会让你感到不舒服吗？**肯定存在一种权衡。这是令人兴奋的，因为有新的用例；人们对此做出了回应。但也让人感到不舒服，因为它本质上是生成式的。有时它会编造东西。

**2017年，谷歌研究人员发表了一篇开创性论文，介绍了OpenAI的ChatGPT所基于的AI技术。谷歌是否需要改变运营方式？**这是一个漫长的探索之旅，致力于解决这些雄心勃勃的问题。这吸引了世界上最优秀的人才。这有助于推动我们在前沿创新的良性循环。这些基本上不会随时间而广泛改变。在产品化过程中，我们会考虑什么是专有的。但我是否期望谷歌在这个领域积极发布研究成果？是的。

**谷歌研究人员离开谷歌去创建竞争对手或加入OpenAI之类的公司，这让你担忧吗？**谷歌员工已经离开创办了2000多家创业公司，据我所知，我认为这很棒。其中一些公司最终成为我们的云客户。有些人会回来。我认为这是健康的。

**相对于竞争对手，你对谷歌的Bard聊天机器人的现状感到满意吗？**在某些方面，我们做得更好。在某些方面，我们落后了。我认为现在是一个非常早期的时刻。

**谷歌是否将这视为一场生存竞争？**这是一个竞争时刻，但我建立公司已经很长时间是以AI为本。我觉得我们在这方面的立场比我们在移动领域的转变时更有优势。

**你认为苹果的Vision Pro头戴式耳机怎么样？它在哪里适用？**我实际上没有使用过或看到过，但我们一直认为计算将会超越黑色矩形。我们将会有更加沉浸式的体验。我对这项技术的潜力感到兴奋。

**五月份，包括一些谷歌领导人在内的许多知名人工智能研究者签署了一封警告称人工智能可能导致人类灭绝的信件。你对这一威胁有多认真？应该采取什么措施？**我们绝对应该确保我们关注偏见或错误信息、安全事故等风险。深度伪造视频将会带来严重问题。我们需要认真对待这一切。

**业界对于需要某种形式的人工智能监管有着显著的共识。这在实践中意味着什么？**考虑到现有监管的背景，并根据使用案例和相关风险的比例来制定规定。

**你曾经说过科技公司必须小心不要把人工智能仅仅看作一场竞赛，但在谷歌和其他地方，市场竞争确实是非常真实的。你在做些什么来确保道德不会被抛在脑后？**我们一直很谨慎。有些领域我们选择不是第一个推出产品。我们建立了围绕负责任人工智能的良好结构。你将继续看到我们花时间来做事。

**在最近几个月，包括谷歌在内，硅谷一直在大力削减成本。你满意吗？公司现在是否像你想要的那样精简？**我们努力专注的工作——我认为这是持久的工作。我们不断尝试让公司更加高效。

今年初，微软CEO **萨蒂亚·纳德拉**表示，他的公司将人工智能融入搜索的举措促使谷歌“跳舞”，这是对硅谷一个古老格言的致敬，即大公司难以保持灵活性。这样说公平吗？**我认为他这样说是为了让你问我这个问题。这都是游戏的一部分。—与 戴维·阿尔巴