戴夫·查普尔的专场比《鱿鱼游戏》成本更高 - 彭博社

Lucas Shaw

戴夫·查普尔的《最后一人》。摄影师：Mathieu Bitton/Netflix在报道Netflix关于戴夫·查普尔新特别节目《最后一人》引发的日益不安时，我们获得了Netflix内部数据，这些数据清晰地展示了该服务如何衡量其项目的成功。

Netflix向数百名员工提供这些信息，其中一些人认为公司应重新考虑与查普尔合作 - 不仅因为他们认为他是恐跨性别的，而且因为这是Netflix资金的浪费。

查普尔的专场表演是该服务中收视率最高的，但也是最昂贵的。根据文件显示，大约有2400万人观看了之前的特别节目《Sticks & Stones》，这个节目耗资2360万美元（《最后一人》耗资2410万美元）。

BloombergScreentime被亚历克·鲍德温射伤的电影导演表示感觉像被棒球棒击中票房不佳导致100年历史的剧院连锁公司破产非裔美国电影评论家团体庆祝黑人好莱坞及其影响力的扩大影评：塞伦的《关于干草》的巨大忧郁Netflix作为Netflix，依赖其独特的数据点来评估节目。《Sticks & Stones》在调整后的观看份额上表现良好，公司将其描述为“标题影响的主要衡量标准”。这反映了一部节目的Netflix观看份额，根据这些观众被认为有多有价值进行了调整。

我们不知道用来计算AVS的公式。现任和前任员工表示，新客户和不怎么看电视的人被认为是更有价值的观众。如果这些人观看节目，那么表明这个节目是他们保持客户关系的原因。

当你看效率评分时，特别节目的表现就不那么好了，效率评分衡量了一个节目的价值与成本之比。这个特别节目的影响价值为1940万美元，效率评分为0.8倍。效率评分为1倍意味着一个节目产生的观众量大致等于其成本。超过1倍表示一个节目效率高，低于1倍表示效率低。

查普尔的特别节目效率评分低于1倍，而博·伯纳姆的“Inside”效率评分为2.8倍。基于这些测量数据，有些员工认为Netflix从伯纳姆那里获得的结果比从查普尔那里好。

然而，伯纳姆的效率评分如此之高，是因为他的特别节目只花费了380万美元。查普尔，也许是地球上最大的单口相声演员，要求的费用是伯纳姆的五倍。（查普尔在这些特别节目中的 cachet 从来都不是什么秘密。）

这就是问题的复杂所在。Netflix的目标是推出一系列既能吸引大量观众又高效的节目。如果你只有成本低效率高的节目，可能就不会有太多定义文化的热门节目。只有那么多人愿意在家观看伯纳姆的表演。

但如果你只有成本高、观众量高的节目，那你就是迪士尼+，靠着几部大热门节目维持生计，其他什么都没有可看。

梦想是一档在“鱿鱼游戏”等类别中表现出色的节目，其调整后的观看份额为353，而查普尔和伯纳姆分别为12和10。它的效率为41.7倍。我们没有足够的数据来了解这些指标在Netflix历史上的排名，但“鱿鱼游戏”吸引了超过5000万观众，成为最大的首播节目。而完整的九集比查普尔的专场表演（更不用说“王冠”了）成本更低。

虽然Netflix一直对员工透明，但对公众却保持不透明，打破了几十年的惯例。该公司从未公开其节目的表现数据，激怒了代理人、律师和制片厂。

Netflix主张观众数量并不重要，因为它不卖广告。然而，该公司也明确表示，热门节目会吸引订阅者，而订阅者增长是该公司及其投资者关注的关键统计数据。缺乏公开数据使人们很难知道一档节目是否成功。虽然似乎每个人都在谈论《纸牌屋》，但我们从未知道有多少人观看了它。

在过去几年里，Netflix挑选了一些观众数量数据，使其最大的热门节目看起来更大。他们开始公布至少观看了节目70%的人数，但放弃了这个指标，转而报告观看两分钟的人数。（其理由是因为节目长度不同，70%的指标不适用。）

该公司偶尔有所开放。它向彭博社提供了其去年10部最受欢迎电影的名单一个故事，最近在Code大会上披露了其10部最受欢迎的电影和电视节目，以及总观看时间。

Netflix有很多可以披露的内容。除了衡量至少观看了两分钟的人数之外 - 在Netflix的术语中称为“starters” - 它还衡量了有多少人继续观看节目的大部分内容（粘性），以及有多少人观看完整个节目（完成度）。

记者通过与现任和前任员工交谈，拼凑出了关于Netflix不同数据点的信息。我们仍然有很多不了解的地方，从地理分布到Netflix如何实际计算其许多指标。例如，我们很想知道Netflix认为哪些节目是吸引新订阅者的原因。

我们的数据仅适用于少数几部作品，但这仍然是迄今为止我们得到的最详细的信息。所以让我们重新审视Netflix历史上最大的热门作品，“鱿鱼游戏”。

  • 开始观看该节目的人数为-有1.32亿人至少观看了两分钟。这意味着在短短23天内，超过一半的Netflix用户开始观看了该节目。
  • 在这1.32亿观众中，有89%（或1.17亿人）至少观看了75分钟。这意味着他们看到了第二集。
  • 大约有8700万人观看了整个节目，这意味着开始观看该节目的人中有66%在短短23天内观看完整个节目。

这与平均节目相比如何？该公司的一位高管今年早些时候告诉我，大约有10%的观众每小时会流失。（例如，观看查普尔特别节目的人比“鱿鱼游戏”更多。）这个数字对于糟糕的节目来说更高，对于好节目来说更低。退出率也会随着节目时间的延长而减缓。

尽管普通人可能永远无法适应调整后的视图份额或效率，但其中一些指标相当容易理解。— Lucas Shaw

最佳观看时间（以及其他内容）

Ira Boudway写了关于棒球努力加快比赛节奏和缩短比赛时间的文章。

  • 一个垂死的帝国

彭博社对气候的报道达到了新的水平。

Jazmine Hughes为这位鼓手、电影制作人和音乐品味制定者撰写了专题。

McKay Coppins为Alden Global Capital撰写了专题。

一篇关于《乌贼游戏》在外交事务中的故事，涉及Netflix和软实力。所有我感兴趣的内容都在这里。

Netflix的公关噩梦

Dave Chappelle的新喜剧专场表演引发了Netflix至少十年来最严重的员工不满。员工在社交媒体上批评公司，在公司活动上擅自出现，泄露机密信息，被停职（又被恢复），至少有一人被解雇。

动荡局势已经得到了广泛报道，包括彭博社，所以我会免去对事实的复述，只做一个观察。

丑闻让Netflix陷入了尴尬境地，陷于致力于艺术家和致力于成为进步雇主之间的困境。

Netflix联席首席执行官泰德·萨兰多斯充满热情地拥抱了自己作为好莱坞新王的角色，他对告诉查普尔什么可以说什么不可以说并不感兴趣。该公司一直将自己呈现为像查普尔这样的艺术家的朋友。当这位喜剧演员结束自我强制性休假后，是Netflix向他提供了大量资金和平台。

但萨兰多斯和里德·黑斯廷斯也将他们的公司定位为在创建更多元化和包容性工作场所方面的领导者。Netflix为新父母提供充足的休假，设有几个员工资源小组代表其工作人员的不同部分。在屏幕上，它在最初的几部大戏中展示了一位跨性别女演员（《女子监狱》），近年来还创立了节目来突出展示其服务中的有色人种。

它得到了一篇顶礼膜拜的《纽约时报》文章的正式祝福“Netflix如何在黑人内容领域击败好莱坞一代。”

公司自我形象的这两个形象在这个特别节目中发生了冲突，Netflix不得不选择一边。会有人争辩说这是一个虚假的选择。Netflix可以提供查普尔而不背叛其文化和理想。但有很多员工持不同意见。

世界上最畅销的电影是…

《万圣节杀戮》。这部恐怖系列的最新一集在北美票房达到$5,000万，远超预期。

这部电影也可在Peacock上观看，这是康卡斯特的流媒体服务。Peacock在本周末迅速跻身应用商店榜首，看起来是双赢。

ESPN的未来会是什么样子？

这家体育网络曾经是华特迪士尼公司最赚钱的部门。现在它常常被视为流媒体的附带产品。

然而，它仍然是体育媒体的主导力量，拥有比世界上任何公司都更有价值的版权。

这导致了很多关于它未来的猜测，包括CNBC的亚历克斯·谢尔曼撰写的一篇精辟文章。公司想要投资于其流媒体服务ESPN+，但将其最重要的节目放在传统电视上仍然能赚更多钱。

华尔街分析师建议迪士尼应该将ESPN分拆出去，Puck的迪伦·拜尔斯通过报道迪士尼高管已经探讨了这种可能性，进一步加剧了这种说法。未透露姓名的迪士尼消息人士迅速否认了这则报道，但两种情况在技术上都有可能成立。迪士尼目前并没有将ESPN分拆出去，但迪士尼正在探讨这种可能性。探讨这类事情是相当基本的企业战略。

《纽约时报》的新音频应用

我的同事杰瑞·史密斯爆料：

《纽约时报公司正在测试一款应用，将公司的音频新闻汇集在一起，为其播客和其他产品的听众创造一个单一的目的地。从周二开始，时报将开始招募用户测试该应用的测试版，名为“纽约时报音频。”

… 该应用包括经过精心策划的时报播客、文章的音频版本以及报纸出版商许可的“这美国生活”档案。它还有来自其他出版物的音频报道，如《纽约杂志》、《滚石》和《母亲琼斯》。

*关键要点：*此举可能是创建音频订阅产品的早期步骤。

创作者经济也不平等

YouTube将自己打造成一个民主化的力量。它使数百万人能够发布视频并找到追随者，而无需传统的守门人。

但是，尽管社交网络使更多人能够分享他们的视频、文章或播客，但并没有像萨拉·费舍尔在最新通讯中所写的那样，将财富分配得更加均匀。就像社会的几乎每个领域一样，少数精英获得了绝大部分的财富。

说到精英… 商业内幕对社交媒体顶级收入者之一进行了有趣的报道：达梅利奥家族。

好莱坞罢工被避免

好莱坞制片厂达成协议与IATSE，避免了一场本可能导致许多电影和电视制作停工的罢工。IATSE是代表好莱坞制作工作者的工会，其成员认为他们在这场流媒体繁荣中受到剥削。

以下是IATSE引用的一些胜利：

  • 轮班之间的10小时休息时间
  • 54小时的周末（消除星期五工作延伸到星期六）
  • 未来三年每年3%的工资增长
  • 流媒体制作的更高工资

交易，交易，交易

  • 勒布朗·詹姆斯的媒体公司现在价值约725亿美元在从耐克公司，史诗游戏公司，红鸟资本合伙人和波士顿红袜队的所有者那里筹集资金后。
  • 终极格斗冠军赛将借款6亿美元其所有者Endeavor Group Holdings Inc.将用于帮助支付其对OpenBet的12亿美元交易。
  • Netflix开始在沃尔玛销售商品。
  • 音乐分销商UnitedMasters提供以加密货币支付其艺术家。

每周播放列表

Recode最新一季的“巨人之地”探讨了过去25年中苹果公司的历史，在讨论苹果在中国的努力时尤为精彩。（如果你想留在Vox Media大家庭，我在“今日解释”节目中讨论了“鱿鱼游戏”现象的一集。）

如果科技业务现在不是你的菜，可以看看加利福尼亚音乐家Remi Wolf。