巴塞罗那如何努力消除数字鸿沟 - 彭博社

巴塞罗那超过四分之一的儿童在疫情期间无法参加在线学习，因为缺乏设备或互联网连接。

摄影师：Miquel Llop/NurPhoto via Getty Images

特里尼塔特诺瓦是巴塞罗那的一个鲜为人知的地区。夹在高速公路和加泰罗尼亚首府陡峭的山脉背景之间，这是该市最贫困的地区之一，一个由上世纪50年代建造的混凝土公寓楼组成的社区，建造质量糟糕，许多楼房现在已经受到水泥缺陷铝病的影响。

该地区面临的其他挑战不太明显，但同样严重。它是巴塞罗那那些在阶级数字鸿沟方面受到特别严重影响的社区之一，这种鸿沟在疫情期间变得更加严重。

BloombergCityLab纽约将部署国民警卫队到纽约地铁打击犯罪美国无法投保的房屋正在酝酿一场新的金融危机纽约未来拥堵收费区的交通拥堵率上升6%，报告显示拥抱开放的设计师山本理研获得2024年普利兹克建筑奖一个最近宣布的项目可能有助于缩小特里尼塔特·诺瓦地区的差距，并在此过程中为其他试图阻止贫困社区人员数字排斥的城市提供蓝图。名为Connectem Barcelona（在加泰罗尼亚语中意为“让我们连接巴塞罗那”），从2021年9月开始作为试点项目运行一年，该项目旨在更充分地将低收入的巴塞罗那人融入当代数字生活。

与全球各地的城市在冠状病毒封锁期间迫使学校和工作转移到线上的许多其他努力一样，地方政府计划涉及改善免费高速互联网的接入、赠送或借用设备以及一对一的技能培训。但该计划对一个小区的强烈关注也旨在测试一个不同寻常的想法：看看是否在相对较小的一群人身上提供大量数字帮助可以产生波及更广泛社区的好处。

在巴塞罗那，就像在许多其他城市一样，疫情无情地暴露了数字排斥的危险。根据该城市的研究，超过四分之一的16岁以下儿童因与贫困相关的因素和/或有限的培训机会而无法在线继续教育，这些因素包括网络连接不佳、设备不足以及家庭成员缺乏帮助他们连接或指导他们完成学习过程的技能。

通过关注Trinitat Nova的数字排斥问题，Connectem Barcelona 寻求在这种趋势变得更加根深蒂固之前扭转这一局面。这是城市所称的“资源饱和度”的一个实验。

巴塞罗那数字转型、体育和区域协调专员Laia Bonet Rull表示，该计划应比世界其他地方的类似努力更全面。她在一次采访中说：“我们发现已经有相当多的城市在实施普及或可负担得起的互联网措施。”“我们还发现了数字技能培训项目和其他一些城市正在向人们提供笔记本电脑。然而，我们没有发现的是，有城市同时解决数字鸿沟的三个维度根源：连接性、设备和技能。”

这种三管齐下的方法将为250至500户家庭提供免费宽带、设备和培训。一旦参与者在家中建立了良好的连接并拥有足够的设备，他们将接受常见程序的辅导，例如设置电子邮件帐户、发送消息和使用学校在线课程常用的PowerPoint。一旦参与者掌握了这些任务，他们将可以接受更复杂的计算机培训 — 实际上，该计划的一个目标是看看发展基本技能是否会激励参与者寻求这样的进一步培训。Bonet Rull表示，真正的目标不一定是使所有参与者达到高级水平，而是看到“他们获得的支持使他们在数字技术方面感到更有力量和信心”，从而能够在许多必要的日常任务都转向在线的世界中运作。

这一切都不会便宜。尽管该项目在一定程度上依赖于互联网连接和硬件的捐赠，但考虑到Trinitat Nova仅有7,000多名居民，其66万欧元（78.3万美元）的预算仍然很高。尽管该市指出，如果该项目在整个城市推广开来，规模经济将是可能的，但巴塞罗那需要做更多的筹款和建立合作伙伴关系，以将同样程度的参与扩展到城市的每个社区。

然而，作为对通过大力推动数字接入和教育可能带来的社区利益进行调查，Connectem Barcelona有望成为一个值得关注的项目。