新的亚马逊Echo反映了一种“意大利面条贴墙”产品策略 - 彭博社
Austin Carr
带时钟的Echo Dot摄影师:亚马逊
智能手机上的谷歌标志。摄影师:Gabby Jones/Bloomberg嘿,大家好,我是奥斯丁。上周,按照亚马逊公司的典型风格,这家万物商店为市场上每个类别的热门小工具推出了一款新的万物产品。在周四的新闻发布会上,该公司展示了新的智能音箱、流媒体电视设备、Wi-Fi路由器、视频游戏系统、汽车警报,甚至还有一款新的无人机安全摄像头。
亚马逊在其不懈追求未来家庭的过程中,传统上采取了一种“把意大利面扔到墙上”的硬件开发方法。与苹果公司或甚至微软公司等竞争对手相比,后者通常将其产品限制在一套精致的电子产品中,亚马逊那不断变化的产品线则令人耳目一新、充满惊喜,当然,也越来越让人困惑。他们并不做“再来一件事,”用乔布斯的说法,而通常是“再来一打事”。以这种速度,人们可能会忘记哪些亚马逊产品实际上是亚马逊的。
科技公司永远在争夺更多客户加入他们的产品生态系统。前提是,越多的人采用一个专有平台,他们就越倾向于购买该公司的产品和服务。也就是说,苹果的忠实用户不仅会拥有一部iPhone和iPad,还会在iTunes和iCloud上花钱。你明白了。
亚马逊的产品阵容往往缺乏其他公司精心设计的凝聚力。在其硬件中,有Basics、Blink、Echo、Eero、Fire、Halo、Kindle、Luna和Ring,每个都有其独特的设计和看似无尽变化的子集:Echo、Echo Auto、Echo Buds、Echo Dot、带时钟的Echo Dot、儿童版Echo Dot、Echo Flex、Echo Frames、Echo Glow、Echo Link、Echo Loop、Echo Show、Echo Spot、Echo Studio。我遗漏了什么吗?
更复杂的是,这些设备通常与亚马逊的某项服务相连,即其Prime订阅计划或Alexa虚拟助手。因此,随着我自己多年来的亚马逊设备收藏不断增加,这让我开始思考:我算不算亚马逊客户?我算不算Prime订阅者?我算不算Echo的拥有者?我算不算Alexa的用户?我不太确定。
这既是一个品牌问题,讽刺的是,对于这样一个零售先锋来说,也是一个购物问题。如今,决定购买哪个亚马逊产品可能很困难,因为它们有太多的变体。有时也很难识别哪些产品是亚马逊家族的一部分,因为其中一些——如Eero和Ring,分别是互联网路由器和视频门铃的开发者——并不依赖于亚马逊的传统品牌或硬件美学。
亚马逊已经开始简化其一些产品名称。例如,在八月份,该公司将其流媒体电子竞技平台的高级版本Twitch Prime更名为Prime Gaming。本月,亚马逊将其儿童友好的FreeTime服务重新品牌为亚马逊儿童。
但还有很多工作要做。在亚马逊上周活动的两天前,世界对一款500美元的“Prime Bike”的发布感到困惑,这被立即视为 亚马逊的Peloton竞争者。毕竟,亚马逊制作了各种 奇特的东西,从语音控制的微波炉到洗衣粉按钮。他们为什么不制造一辆健身自行车呢?
亚马逊后来澄清说,这款固定自行车是由一家独立公司制造的,并且它“不是亚马逊产品,也与亚马逊Prime无关。”他们确实让我感到困惑。 —奥斯丁·卡尔
如果你只读一件事
**“里程碑式的和解”:**谷歌母公司Alphabet Inc.承诺投入3.1亿美元以加强多样性努力,并解决与其 处理不当的行为和性骚扰指控相关的股东诉讼。
以下是你需要了解的全球科技新闻
TikTok获得了暂缓执行的机会,一位联邦法官 暂时阻止了唐纳德·特朗普总统对该应用的禁令,该禁令原定于午夜生效。
随着对应用商店费用的审查加剧, 谷歌和 苹果继续修改他们30%的开发者分成规则。
对与俄罗斯相关的Facebook账户的取缔帮助揭露了类似的虚假信息活动在Twitter、Medium、Pinterest和Tumblr等社交媒体平台上,根据Graphika的分析。
**Hims,这家以在线销售勃起功能障碍和脱发治疗而闻名的硅谷远程医疗公司,**据说正在接近与空白支票公司Oaktree Acquisition的合并,这笔交易将使该健康品牌的估值达到16亿美元。
eBay的网络跟踪丑闻在纽约时报中得到了详细报道。
打破Alphabet Inc.的Google的罕见提议是司法部在一项具有里程碑意义的法院裁决后正在考虑的选项,该裁决发现该公司垄断了在线搜索市场,根据知情人士的说法。
这一举动将是华盛顿自二十年前未能拆分微软公司以来首次推动拆解一家因非法垄断而被指控的公司。较不严厉的选项包括迫使Google与竞争对手分享更多数据,以及采取措施防止其在人工智能产品中获得不公平优势,这些人表示,他们要求不公开讨论私人对话。
无论如何,政府可能会寻求禁止与谷歌案件中心相关的独占合同。如果司法部推进拆分计划,最可能的剥离单位是Android操作系统和谷歌的网页浏览器Chrome,相关人士表示。官员们还在考虑强迫出售AdWords的可能性,该平台是公司用于销售文本广告的,某位人士表示。
在阿米特·梅赫塔法官8月5日裁定谷歌非法垄断在线搜索和搜索文本广告市场后,司法部的讨论加剧。谷歌表示将对此决定提出上诉,但梅赫塔已命令双方开始计划案件的第二阶段,这将涉及政府恢复竞争的提案,包括可能的拆分请求。
在盘后交易中,Alphabet的股价下跌最多2.5%,至160.11美元,随后抹去了一些损失。
谷歌发言人拒绝对可能的补救措施发表评论。司法部发言人也拒绝发表评论。
肯特·沃克摄影师:阿尔·德拉戈/彭博社美国的计划需要得到梅赫塔的批准,他将指示公司遵守。强制拆分谷歌将是自1980年代AT&T被拆分以来美国公司最大的拆分。
司法部的律师们与受谷歌行为影响的公司进行了咨询,在讨论中提出了担忧,认为该公司的搜索主导地位使其在开发人工智能技术方面具有优势,相关人士表示。作为补救措施,政府可能会寻求阻止该公司强迫网站允许其内容用于谷歌的一些人工智能产品,以便出现在搜索结果中。
阅读更多:法官裁定谷歌通过非法交易垄断搜索
拆分
根据知情人士的说法,剥离安卓操作系统(全球约有25亿台设备使用)是司法部律师们讨论得最频繁的补救措施之一。在他的裁决中,梅赫塔发现谷歌要求设备制造商签署协议,以获得访问其应用程序(如Gmail和Google Play商店)的权限。
这些协议还要求谷歌的搜索小部件和Chrome浏览器以无法删除的方式安装在设备上,实际上阻止了其他搜索引擎的竞争,他发现。
梅赫塔的裁决跟随加州陪审团在12月的裁决,该陪审团发现该公司垄断了安卓应用程序分发。该案件中的法官尚未决定救济措施。联邦贸易委员会也在执行反垄断法,本周在该案件中提交了一份简报,并在声明中表示,谷歌不应被允许“从非法垄断中获利”。
谷歌支付了高达260亿美元给公司,以使其搜索引擎成为设备和网页浏览器的默认选项,其中200亿美元支付给了苹果公司
司法部的谷歌审判团队。摄影师:Kent Nishimura/Bloomberg梅塔的裁决还发现,谷歌垄断了出现在搜索结果页面顶部的广告,以吸引用户访问网站,这被称为搜索文本广告。这些广告通过谷歌广告出售,该服务在2018年从AdWords重新品牌,并为营销人员提供了一种针对与其业务相关的特定搜索关键词投放广告的方式。根据去年审判的证词,谷歌总收入的约三分之二来自搜索广告,2020年超过1000亿美元。
如果司法部不要求谷歌出售AdWords,它可能会要求互操作性要求,使其能够在其他搜索引擎上无缝工作,知情人士表示。
数据访问
另一个选择将要求谷歌剥离或许可其数据给竞争对手,如微软的必应或DuckDuckGo。梅塔的裁决发现,谷歌的合同确保不仅其搜索引擎获得最多的用户数据——是其下一个竞争对手的16倍——而且这些数据流也阻止了竞争对手改善其搜索结果和有效竞争。
欧洲最近实施的数字守门人规则也施加了类似的要求,要求谷歌向第三方搜索引擎提供一些数据。该公司公开表示共享数据可能会引发用户隐私问题,因此它仅提供满足特定阈值的搜索信息。
要求垄断者允许竞争对手访问某些技术在以前的案例中是一种补救措施。在司法部对AT&T的第一次诉讼中,要求该公司提供其专利的免版税许可。
在针对微软的反垄断案件中,和解要求位于华盛顿州雷德蒙德的科技巨头将其所谓的应用程序编程接口(API)免费提供给第三方。API用于确保软件程序能够有效地相互通信和交换数据。
人工智能产品
多年来,网站允许谷歌的网络爬虫访问,以确保它们出现在公司的搜索结果中。但最近,这些数据被用来帮助谷歌开发其人工智能。
去年秋天,谷歌创建了一种工具,以 允许网站阻止 为人工智能抓取数据,因公司提出了投诉。但该选择不适用于所有内容。今年五月,谷歌宣布某些搜索将带有“人工智能概述”,叙述性回应使人们免于点击各种链接的任务。这个由人工智能驱动的面板出现在查询下方,呈现从网络上谷歌搜索结果中提取的总结信息。
谷歌 不允许网站发布者 选择不出现在人工智能概述中,因为这些是搜索的“功能”,而不是单独的产品。网站可以 阻止谷歌 使用摘要,但这适用于搜索和人工智能概述。
虽然人工智能概述仅在一小部分搜索中出现,但该功能的推出过程颇为坎坷,因为一些摘录提供了令人尴尬的建议,比如建议人们吃石头或在比萨上涂胶水。
字母表公司的 谷歌在面临的最大反垄断挑战中失利,当美国法官在8月5日裁定它 非法垄断搜索市场。这对各州检察长和 美国司法部来说是一个重大胜利,后者已开始考虑提议拆分这家成立25年的公司。
哥伦比亚特区美国地方法院的阿米特·梅塔法官裁定, $260亿的支付是谷歌向其他公司支付的,以使其搜索引擎成为智能手机和网络浏览器的默认选项,实际上阻碍了任何其他竞争者在市场上取得成功。梅塔的裁决是在2023年经过10周审判后作出的——这是20多年来首次针对垄断指控将联邦政府与美国科技公司对峙。