支持黑人的命也是命(BLM)和社会正义问题的公司正在取得进展 - 彭博社
Kim Bhasin, Gerald Porter Jr., Jeff Green
示威者在白宫前面对警察线躺在地上,抗议乔治·弗洛伊德的死亡。摄影师:罗伯托·施密特/法新社企业界正面临前所未有的种族危机。此次危机源于乔治·弗洛伊德在警方手中死亡,并因数周的抗议警察暴行和美国制度化种族主义而加剧,那些曾选择默默回避艰难对话的公司现在被迫采取立场,承诺支持并承诺改变——否则就有可能显得落后、不宽容或脱节。
过去,企业美国曾有过反思种族的时期,但这次的反应潮流表明了一种不同的,可能更具可持续性的运动。这不仅仅发生在美国。全球各地的公司都在努力面对内部偏见,德国运动品牌阿迪达斯告别其人力资源主管,因受到黑人员工的批评,而亚洲的美容品牌也被迫面对自身的种族主义营销历史。甚至华盛顿足球队,长期以来抵制更改名称的呼声,现在也在让步。
然而,问题在于,这股浪潮是否具有持久的力量,尤其是在高管层。
数字看
- 5在标准普尔500指数中,黑人首席执行官领导的公司数量。
- 66%表示公司对“黑人的命也是命”运动的反应将永久影响他们未来购买决策的Z世代美国人比例。
- 15%零售商如Sephora、Rent the Runway和West Elm在推动多样化供应商基础方面,所分配给黑人拥有企业产品的货架空间比例。
为什么这很重要
对于那些做对了的公司——成功扩大非白人领导者的管道,在社会正义问题上有所进展,消除嵌入自身组织中的种族主义——回报可能是巨大的。Z世代,全球最大的消费群体,拥有巨大的消费能力和强烈的道德观,这些年轻消费者用他们的钱包投票。与一些年长消费者不同,Z世代实际上希望公司在问题上表态,去年有42%的人表示,如果他们知道公司在推动种族 司法倡议,他们愿意为产品支付更多。做对了,就像 Ben & Jerry’s那样,公司将获得丰厚的回报。
做错了,这些失误可能会产生重大后果。康泰纳仕、Crossfit和The Wing的高管在受到员工的启发后纷纷辞职,员工们对歧视行为发声。从高盛到耐克的公司都在向种族正义事业捐赠数百万,承诺增加少数族裔的招聘,并公开支持“黑人的命也是命”。这一运动甚至影响到了早餐,使用种族主义形象多年的食品——从Mrs. Butterworth到Aunt Jemima再到Cream of Wheat——都承诺进行品牌重塑。现在,华尔街、消费者和董事会都在关注此次运动是否会带来持久的变化。
价值购买
Z世代支持在种族正义和警察暴力问题上发声的品牌
来源:Morning Consult, Bloomberg
注意:数据来自于2020年6月26日至28日对2200名美国成年人的调查