远程工作的团队最佳策略 - 彭博社

插图：Oscar Bolton Green 为彭博商业周刊提供对于任何不习惯在家工作的人来说，过去几个月是一个艰难的过渡。随着越来越多的公司每天宣布他们将允许远程工作无限期的未来，是时候进行另一个转变：将居家工作安排视为临时的，转变为将其视为长期现实。

那些工作地点灵活的组织可以提供一些建议，帮助人们不仅能忍受这种情况，还能让其变得愉快和高效，东北大学D’Amore-McKim商学院的教授Barbara Larson说。她有三个要点——以及一个重要的警告。 设定明确的指导方针远程工作团队对他们的流程和规范更加明确——例如他们如何处理冲突或做出决策。在办公室，这些规范往往是默默无言的。但在虚拟环境中，建立这些规范可能需要一些努力。

彭博商业周刊帮助你重返工作状态的八款最佳新产品所有体育博彩资金的真正去处‘我太害怕了’：NFL球员谈博彩如何改变这项运动合法体育博彩如何改变了球员、球迷及更多人的一切Larson建议远程工作者记录他们的工作方式，比如在一个团队维基中，定期回顾。听起来可能有些强迫或做作，但没有自然的文化提示，这样的文档可以成为一个有用的参考点，特别是对于新员工。 根据信息调整沟通工具成功的虚拟团队往往遵循明确的沟通程序。高度互动的工具，如视频会议，往往会让人感到疲惫，而在像Slack这样的应用上的互动往往简短而直接。尽管你不能过于规定——人们对此会感到不快——团队可以从温和的指导中受益，了解何时使用哪种工具。

远程团队应该建立健康、可持续的习惯，以防止因长时间在 Zoom上工作而导致的倦怠。相反，您可以将视频通话用于定期团队会议，将Slack用于日间的自由交流，将电子邮件用于重要决策或指示。对于紧急的非工作时间沟通，许多团队规定要打电话或发短信，这样就没有人需要不断查看电子邮件，这给每个人提供了放松的机会。 在安排上要灵活和透明随时工作的团队对他们的工作时间以及何时无法工作保持开放。这可以防止混淆，特别是当同事的时间安排不同或居住得很远时。

由于孩子们仍然没有上学，父母通常轮班工作，许多员工在典型工作日的几个小时内可能无法工作。“不要假设，即使你们在同一个时区，现在大家都可以有相同的工作时间，”拉尔森说。“给人们定义他们工作时间的自由。”

关键是要透明，了解每个人的工作时间。这样，如果你在早上6点收到同事的电子邮件，你就会知道这是因为她将工作时间提前，而不是因为她期望你在那个时间醒着并待命。 当办公室再次开放时要小心全远程团队的沟通往往比一些成员在办公室而其他成员在家中的混合团队更顺畅。拉尔森说，在混合团队中，办公室里的那些人“变得更亲近，并在彼此之间分享信息”。“远程工作的人会感到被排除在外——而且通常确实被排除在外，”她补充道，尽管这通常并非故意。随着工作场所开始重新开放，清晰的沟通在保持团队顺利运作方面将变得更加重要。

插图：Oscar Bolton Green 为彭博商业周刊