如何在疫情期间管理在家工作的父母 - 彭博社
Arianne Cohen
插图:奥斯卡·博尔顿·格林为《彭博商业周刊》创作这些是棘手的管理时刻。“你团队中的父母并不是在‘远程办公’。他们是在危机工作,”加州大学哈斯廷斯法学院工作与生活法律中心的创始主任琼·威廉姆斯说。我们向威廉姆斯和其他专家询问了如何在危机中管理父母的建议。
情况
你团队中的父母正在家工作——在他们能够的时候。大多数人正在从工作承诺转向育儿和家务,无法为自己争取时间(通过儿童保育、家政服务等)。他们的工作时间不稳定。“期望他们在没有儿童保育的情况下进行家庭教育和全职工作会让你的员工感到疲惫不堪,”威廉姆斯说。
你的策略
努力成为一个有德行的经理。要有同情心,并知道单亲家庭或伴侣忙碌的人特别处于不利地位。要支持、放手,并且有最低期望,超出产出之外。
灵活应对
工作节奏。 在工作允许的情况下,让员工选择他们的工作时间,并通过告诉他们你如何调整自己的日程来向他们展示这没问题:“今天我将从早上8点到11点进行家庭教育,并将在11点到下午3点尽可能多地工作。根据情况,我可能需要在孩子睡觉后返回工作。”
彭博社商业周刊体育博彩应用程序比你想象的更有毒苹果撤回其在电影院上映电影的重大计划廉价汉堡的终结哈里斯的竞选如何最终让拜登的表情包策略奏效电话和视频会议。 让他们决定开始时间,并保持灵活。没有什么比孩子在计划的Zoom通话前几分钟失控更让人压力大。
摄像头和静音按钮。 确保父母明白,他们可以随时关闭音频或摄像头,只要他们进行沟通。(“还在这里。静音,喂孩子。”)
要具体
具体性是你新的管理口号,卡内基梅隆大学组织行为学教授丹尼斯·鲁索说。
明确输出和截止日期。 “投资者信函需要在周一发出。”
设定明确的质量期望。 “很好。我可以期待周三的草稿和周五的清稿吗?”
提供支持。 “有什么想要我帮忙的吗?” “需要例子吗?”否则,退后一步,让员工处理他们的生活。
鼓励不寻常的时间。 “如果你在下班后交这个没问题。我会在早上拿到它。”
接受一点混乱
通过建立新规范来减轻父母的压力。
最后一分钟的变化没问题——只需沟通。 “现在是凌晨1点,我真的需要睡觉,所以我明天下午会把它给你。”这种披露建立了信任,防止了错误的假设。
会议可以在奇怪的时间开始。 尝试在整点(或半点)后五分钟开始,并在五分钟前结束,这样家长可以为他们的孩子准备视频课程。
接受奇怪的事情。 “在这个团队中,我们喜欢孩子、配偶和宠物的尴尬出现。这让事情变得有趣。”
禁忌
不要反复询问项目何时完成。 尝试问:“我如何能在这一部分帮助你?”
不要给非家长增加更多工作。 “这会导致没有孩子的人产生怨恨和极度疲惫,”威廉姆斯说。
展示你的支持
认可照顾者。“这是大部分劳动力面临的巨大挑战,”咨询公司Workparent的首席执行官黛西·道林说。“直接的关心应该来自高级管理人员。你不需要做出任何承诺,只需承认这一点。”
家长会喜欢的福利
睡眠。 “我将这个截止日期推迟24小时,这样你今晚就不需要熬夜。”
屏幕。 “这个月借一个额外的iPad或笔记本电脑对你的家庭有帮助吗,这样你总是可以用你的笔记本电脑工作?”
更多睡眠。 “为什么你今天下午不休息一下。我来照看。”
晚餐。 “这是XYZ外卖的40美元优惠码。”
甚至更多的睡眠。 “朱莉,明天你为什么不晚一点开始?”
插图:奥斯卡·博尔顿·格林为《彭博商业周刊》提供