星期日战略家：恢复硬件的奢华宫殿正在发挥作用 - 彭博社
Kyle Stock
纽约，纽约 - 9月5日：RH，修复硬件在2018年9月5日在纽约市的修复硬件庆祝RH纽约的揭幕时的总体景观。（照片由Dimitrios Kambouris/Getty Images为RH提供）摄影师：Dimitrios Kambouris/Getty Images北美修复硬件——现在仅称为RH——对实体零售末日有一个乐观的策略：更多的实体店。很多很多。
该公司一直在疯狂地建设奢华的装饰宫殿，以反向的方式来提升业务，并在数字宠儿们通过Warby Parker的商业模式出售沙发、灯具和地毯的过程中占据主导地位。这些商店就像是为倾向于唐顿庄园角色扮演的人们准备的超级沃尔玛。如果你住在俄克拉荷马州的塔尔萨，需要一个$2,000 婴儿床，其装饰看起来像19世纪的翼背椅，RH可以满足你的需求。
彭博社商业周刊博格包，拖袋的克罗克斯，如何赢得美国妈妈的青睐减税自我偿还及其他童话故事印度腐烂的米饭引发对莫迪食品政策的不满美国芯片引导的俄罗斯导弹击中了6岁女孩RH的策略是激励，展示未曾生活的生活。首先，它通过电话簿大小的目录，或在公司术语中称为“源书”来做到这一点。现在，它通过巨大的商店，或称为“画廊”来实现。在曼哈顿肉类包装区的90,000平方英尺的RH中，有一个葡萄酒露台，一个“咖啡师吧”和一个“受欧洲伟大古典花园影响的”屋顶餐厅。虽然梅西百货有其古董木制扶梯，但RG楼梯则由120个手工吹制的水晶框架，成为一个大型艺术装置。来这里享用$14羽衣甘蓝凯撒沙拉，留下来享用$6,300浴缸。明年，RH将开始像酒店一样出租房间，并考虑将商店出租用于婚礼。
“客户受到启发，考虑购买完整的产品系列以复制设计美学，”RH 解释 在其SEC文件中。看来很多人正是这样做的。周三，该公司公布了一组乐观的财报，远超分析师对其最近一个季度的预期。RH预计今年的销售将激增6%，而利润将翻四倍。RH现在拥有85个画廊，还有大约18个正在筹备中。
在RH家具领域，还有一些其他战略魔法在发挥作用：即在一个显然正在衰退的商业模式中坚持下去。破产和恐慌性的转型，结果发现，瞬间释放了大量市场份额，而这些战利品归属于那些顽固的坚守者。一个期望出现一系列变化的博弈论者，可以通过一个明显且时机恰当的反转获得成功。这就是为什么梅赛德斯仍然生产旅行车，而其他品牌早已将其抛弃。这也是为什么Urban Outfitters全力以赴投入黑胶唱片的原因。
在RH，其他零售商的狂热导致了一些令人惊讶的房地产交易。这些奢华的新店，在许多情况下，得到了房东和开发商的补贴，他们希望支持附近的租户。几年前，当RH首次启动其建筑狂潮时，首席执行官Gary Friedman 称之为 在与 《彭博商业周刊》 的采访中称之为新数学。“在许多情况下，我们正在建设的商店是我们现有商店的八倍或十倍大，而租金却几乎没有增加，”他解释道。“我认为人们很难理解这一点。”
这一周，五年过去了，他们才刚刚开始。
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发表于《彭博商业周刊》，2019年6月17日。立即订阅。照片：Moredun Scientific/Science Source* 杰克·韦尔奇是好还是仅仅 幸运?