谁影响影响者? - 彭博社
Shelly Banjo
嗨,大家好,我是Shelly Banjo,来自香港。到现在为止,你可能已经知道社交媒体帖子可以意味着巨大的商业机会,而你那些看起来打理得体的Instagram关注者很可能是被支付来展示他们最新照片中的裤子、手表和伏特加。这一轻度监管的市场在我同事Max短暂转型为所谓的影响者之后,变得更加疯狂。
对于社交媒体公司以及依赖它们的广告和营销公司来说,这个系统似乎是个好交易。草根明星看起来比华丽的传统广告活动更真实,即使很明显他们并非如此,而且他们的成本通常也低得多。但老牌公司应该更担心影响者掌握的权力,因为如果他们的粉丝会购买他们推荐的任何东西,那还需要知名品牌吗?
至少中国的Ruhnn是这样下注的。这家阿里巴巴支持的公司的最近的IPO申请提供了在线名人如何改变人们购物方式的最佳视角。
Ruhnn既是营销机构,也是在线零售商,管理着大约100位在中国拥有1.48亿粉丝的影响者的账户,并为他们撮合广告交易。但该公司还帮助设计和制造产品供其稳定的影响者推广——这些产品在线上和在其91家零售店中销售。Ruhnn的影响者在2018年帮助在线销售了大约3亿美元的商品。他们不再需要代言企业品牌。他们就是品牌。
“Ruhnn 是即将到来的重击的微小预兆,”中国影响者营销平台 Parklu 的首席销售和营销官 Elijah Whaley 说。他还与在线美容红人 Melilim Fu 合作。“品牌无法购买这些影响者所掌握的同样的关注度或信任。”市场研究公司 Frost & Sullivan 在 Ruhnn 的 IPO 文件中估计,这种软广告到 2022 年将在中国销售价值 260 亿美元的商品,较 2017 年的 40 亿美元大幅增长。
影响者可以为他们选择的市场带来的优势之一是真实的客户反馈。Ruhnn 最受欢迎的客户张大奕可以与服装制造商进行直播头脑风暴,并立即了解哪些风格似乎更有可能畅销。去年,张大奕的一家在线商店在阿里巴巴的淘宝平台上,在其热门购物节“光棍节”期间的女性服装销售总额中排名第十。
Ruhnn 的股票表现不佳,自上周 IPO 以来下跌了 43%。投资者对公司的财务亏损(去年为 1300 万美元)以及对少数明星的依赖感到担忧。但无论 Ruhnn 是否完善了这个公式,基本事实依然存在:许多社交媒体名人现在不仅仅是代言人。有些人对广告商的市场了解得比广告商自己还要透彻,可能已经没有理由不将他们完全剔除。
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