宠物自动洗浴机安全遭质疑 业者停业接受评估 | 联合早报

本地一家宠物美容业者近日推出宠物自动洗浴机，引发坊间热议，甚至有使用者被网暴攻击。国家公园局接获公众反馈后介入，业者目前已停止这项服务，等待接受当局安全评估等调查。

这项24小时的宠物狗自动洗浴服务，是由本地宠物美容业者Just4Pets7月12日在荷兰通道开业推出。

根据业者在社媒的宣传贴文，服务适用于小型、中型和大型犬，机器配有安全门和固定牵引绳的安全环。整个洗浴过程包括两轮冲洗和洗发、一次护发，再一轮冲洗后自动为宠物吹干毛发。

根据业者Just4Pets的社媒宣传视频，宠物狗自动洗浴机配有安全门和固定牵引绳的安全环。（取自Just4Pets Instagram）

业者称洗护过程“平静无压力” 网民质疑对狗造成心理压力

据《海峡时报》报道，视狗型大小而定，自动洗浴服务的过程长达45分钟至65分钟，价格介于30元至50元。机器也设有紧急按钮，可随时暂停。业者称机器是安全的，洗护过程“平静且无压力”。

服务推出后引发网上和爱狗人士的热烈讨论，许多人质疑机器的安全性，以及服务会否对狗儿造成惊吓等心理压力。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_02_692065) 自动洗浴机可依据狗型大小，提供45分钟至65分钟不等的洗吹服务。（取自Just4Pets Instagram）

国家公园局执法与调查高级署长郭瑞菁说，当局接获公众反馈，目前正在调查。机器可能带来的动物安全和福祉问题，也引起公园局属下的动物与兽医事务组（简称AVS）的关注。当局已于上星期五（18日）通知业者停用相关机器，并针对产品的安全性进行评估。

SPCA：自动洗浴机无法就狗儿不适作出调整

新加坡防止虐待动物协会（简称SPCA）则回复说，自动宠物洗浴机在设计或推出前并未咨询过协会。

协会新任的执行董事梁保成认为，清洗和风干的狭小封闭空间可能引起宠物的惊慌，它不像宠物美容师在场那样，能根据宠物的反应即时调整服务，自动洗浴机无法进行观察和调控，不会因洗发液和冲洗水柱等对狗儿造成不适而作出调整。

此外，即使机器设有紧急按钮，饲主也须要在机器外持续紧密观察，否则未必能及时发现宠物不适。

Just4Pets负责人告诉《联合早报》，公园局于上星期五联系店家后，业者自主选择暂停营业，以配合公园局的评估工作。公园局预计会在本周派人上门调查。

负责人说：“宠物自动洗浴机在西班牙、荷兰、法国和日本等国都有人使用，而新加坡是首次引进。”

据了解，这场风波似乎愈演愈烈，有顾客还因此被网暴，在个人资料和照片被挂在网上后报警处理。

业者吁请公众和网民理性对待，停止对相关顾客的伤害，耐心等待当局完成调查和评估。