香港客户个资外泄 路易威登称不涉支付信息 | 联合早报

法国奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton，简称LV）香港分公司在事发逾两周才通报，香港客户个人资料外泄，但称不涉及支付信息。

综合香港《明报》和网媒“香港01”报道，香港个人资料私隐专员公署受询时证实，星期四（7月17日）接到LV香港分公司关于客户个资外泄事件通报。

初步调查显示，41万9000名香港客户受影响，外泄个资包括姓名、护照号码、出生日期、地址、电邮地址、电话号码、购物记录和产品喜好等。

LV香港分公司星期六（7月19日）受询时说，调查仍在进行中，但可以确认被存取的数据库不包括任何支付信息，目前正根据适用法律通知相关监管机关和受影响的客户。

LV香港分公司称，近期发现有未经授权方存取公司为客户持有的部分数据，已在网络安全专家支持下，立即采取措施调查并控制事件。

延伸阅读

[路易威登新加坡顾客数据外泄 未涉及财务信息

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_07_13_989367) LV香港分公司续称，非常重视客户对公司的信任及彼此关系的保密性，对相关情况可能造成的任何疑虑或不便深感抱歉，现已不断更新安全措施，以防堵不断变化的威胁，同时采取措施进一步加强系统防护。

香港个人资料私隐专员公署转述LV香港分公司的通报称，法国总公司于6月13日发现电脑系统出现可疑活动，之后在7月2日发现个资外泄事件影响香港客户，LV香港分公司同日获悉事件。

私隐专员公署说，已根据既定程序对LV香港分公司展开调查，包括事件是否涉及延误通报，暂时未接获相关投诉或查询。

私隐专员公署呼吁，机构如发生资料外泄情况，应尽快向公署通报。公署也呼吁可能受影响人士提高警惕，留意个人电邮或账号是否有不寻常登入记录，审视银行月结单等，慎防个资被盗用。

LV新加坡、土耳其、英国和韩国等地分公司也出现客户个资外泄的情况。