AI赋能医疗不取代人性 王乙康吁医疗机构善用AI应对挑战 | 联合早报

人工智能正改变医疗服务的提供方式，但医疗始终须以人为本，体现人性与关怀。面对人口老龄化的挑战，医疗机构须以人为核心，善用人工智能推动转型，拓展社区照护，并在技术应用中妥善应对数据安全与伦理等新课题，寻求科技与人性之间的平衡。

社会政策统筹部长兼卫生部长王乙康，星期四（7月10日）在“全国医疗创新大会”（Centre for Healthcare Innovation INNOVATE Conference）上发表讲话时说，医疗领域和其他被人工智能大幅颠覆的行业不同，它是不可替代的公共服务，也因高度监管而不易被技术轻易冲击。

不过，他指出，医疗正面对另一种更深远的“自然力量”——人口老龄化所带来的持续压力，而人工智能正好能作为解决这一问题的重要助力。

他说，医疗领域的关键转型方向，是将更多照护服务从医院转移到社区，尤其是预防和持续照护。这不仅更及时、更有效，也能减轻急性医院的负担。

“如果我们能做到这点，医疗保健就会成为生活的伙伴，它就在我们身边，而不仅仅只在医院和诊所提供。”

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[我国医疗服务扩大采用AI 部分技术最迟明年底到位

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_06_17_905230) [王乙康：人口老龄化加剧 社区及长期护理护士工作将重塑扩大

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_07_08_972096) 在谈及人工智能带来的种种担忧时，王乙康坦言，变革常常伴随焦虑，医护人员可能担心被技术取代，病患则可能忧虑数据隐私。但他强调，在新加坡的医疗情境中，人工智能不是取代人力，而是应对不断上升的病患需求。

他也指出，科技不应取代人的判断力与同理心，如此一来，医疗专业人员才不会失去核心的竞争力。

“医疗不仅关乎医学知识，更要体现人的特质。既然我们有了人工智能这个工具，医疗机构就要懂得善用它，用得谨慎、用得恰当。”

为加强相关治理，并在医疗人工智能方面推动国际协作，王乙康宣布我国将加入国际组织HealthAI全球监管网络，成为首个亚洲成员国。

HealthAI是总部设在日内瓦的独立非营利组织，致力于推动全民平等获取人工智能医疗创新。它与各国政府、国际组织和全球公卫机构合作，专注于人工智能治理与监管，确保人工智能为所有人带来更好的医疗服务。