Meta拟和本地银行合作 共享情报撤下可疑账户打击诈骗 | 联合早报

网络诈骗案有增无减，社交媒体公司Meta准备将它的反诈骗计划扩大到新加坡，通过与本地银行共享情报，尽早识别和撤下可疑账户，从上游阻断骗局。

近年来，Meta旗下的三个社交平台——脸书（Facebook）、WhatsApp和Instagram，经常被骗子用来进行诈骗活动。公司积极采取行动应对，包括撤下假账户和屏蔽有关页面等。

为了更主动与诈骗活动对抗，Meta去年宣布推出“欺诈情报互换计划”（Fraud Intelligence Reciprocal Exchange，简称 FIRE）。这项计划率先在英国和澳大利亚试行，Meta通过与银行分享情报，合力打击诈骗。

Meta新加坡公共政策主任辜致嘉星期四（6月12日）接受《联合早报》访问时说，通过这项计划，公司可通过分析数据扰乱骗子的行动。“此外，我们运用搜集到的各种数据，加强机器学习和人工智能的能力，以便日后可更有效地识别可疑的行为。”

根据资料，在与英国的银行和机构合作的六个月试行期间，FIRE成功捣毁一个针对美国和英国演唱会门票的诈骗网络。合作各方通过从情报获取的185个链接，一共撤下约2万个由骗子操控的账户。

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Meta拟在本地实行“欺诈情报互换计划”

辜致嘉透露，公司打算也在本地实行FIRE计划。“我们目前正和几家新加坡银行讨论它们也加入计划的事。有关详情将在日后公布。”

辜致嘉还说，公司也与执法机构如新加坡警察部队密切合作，共同交换信息并制定措施，以防止用户受骗。对此，她同样无法透露更多细节。

在今年第一季度，Meta对10亿个虚假账户采取行动，其中99.90%在用户举报之前就已被发现并处理。

自2024年初来 Meta撤下逾700万个诈骗中心账号

Meta提供给《联合早报》的数据也显示，自2024年初以来，公司已撤下超过700万个与缅甸、老挝、柬埔寨、阿联酋，以及菲律宾诈骗中心有关的账号。

由于生成式人工智能被用作行骗工具的情况日益普遍，辜致嘉说，公司正加大对这方面基础设施的投入，以便能够更及时检测出人工智能生成的内容，并进行清晰标注，避免骗子得逞。

“凡是使用Meta人工智能工具生成的图像，我们都会加上可见的水印。我们也在跟整个行业合作，推动统一识别人工智能生成内容的标记机制，即使这些内容并不是产生自我们的平台。”

警方：防诈骗最简单方法之一 是和亲人坦诚沟通

Meta星期四当天也举办反诈骗活动，邀请新加坡警察部队和全国罪案防范理事会代表一同探讨诈骗团伙和骗子如何操作，以及公众可如何防抗诈骗。

辜致嘉指出，一些骗案，例如和演唱会购票相关的电子商务诈骗，是可以预防的，包括通过各种方式不断提醒公众提高警惕。公司也会和警方等机构合作，尽量防范和阻断这些骗案。

代表警方出席活动的反诈骗公共教育办事处助理局长（公共教育计划）罗茜·麦金太尔警监强调，每个人都可能成为受害者，警方给大众的建议很简单，就是不要点击来历不明的链接、不要泄露个人信息，以及绝不要在压力下转账。

“预防诈骗最简单的方法之一就是‘沟通’。如果我们的父母或年长亲人在做什么之前愿意冷静向我们寻求意见，他们被骗的概率就会大大降低。我们必须让这类对话成为家常。不能只是在出事之后才说，而是应该在没发生事情之前说。”