八成新加坡人使用AI理财 仍重视监管透明与人类决策 | 联合早报

一项最新调查显示，八成（81%）新加坡人已使用人工智能（AI）管理个人财务，包括预算管理、投资策略优化，以及理财建议等多个方面。

这项由保险经纪和财务顾问协会百万圆桌（MDRT）委托调查机构Opinium进行，涵盖2000名新加坡成年人的调查指出，尽管整体支持AI理财，受访者普遍重视AI使用在金融服务中的监管与透明化，同时相信人类专业判断仍然不可取代。

AI理财普及迅速 年轻世代引领风潮

在所有年龄段数据中，最常见的AI理财用途包括预算与开支管理（50%）、通过智能投资顾问自动优化投资策略（47%），以及获取个性化理财建议（45%）。

然而，不同年龄人群的使用情况差异显著。年龄介于25岁至54岁的Z世代（87%）、千禧世代（86%）和X世代（78%）的AI理财使用率持续上升。反观61岁至79岁的婴儿潮世代，使用率仅37%，显示他们对于AI理财的态度仍较为保守。

百万圆桌资深会员、金融顾问霍子伟分析：“政府近年推动AI发展，提升了公众对金融领域中AI使用的信心。尤其是对熟悉科技的年轻消费者而言，AI工具使用直观且门槛低，这加速提升信任度与普及率。”

延伸阅读

[新加坡近九成企业 去年投资人工智能见成效

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_25_748106) [研究：全球多数企业高管尚未准备好迎接人工智能转型

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_06_674608)

支持AI但重视监管 人类决策仍不可替代

调查显示，88%的受访者认为AI有助于提升理财服务质量，72%支持理财顾问使用AI，67%表示信任使用AI的顾问，55%表示更愿意与使用AI的顾问合作。

然而，公众仍高度重视透明度与合规性。88%的受访者希望在顾问使用AI时获知详情，84%认为顾问的AI使用应受监管。

令人鼓舞的是，目前已有79%与理财顾问合作的新加坡人表示曾获相关AI使用说明，近80%也相信顾问会以道德方式使用AI。

在财务决策方面，新加坡人仍看重专业理财人士的判断，认为AI应用于辅助工作，例如客户沟通（50%）、自动辅助（47%）和市场营销（47%），而不是核心决策，如预测消费习惯（38%）或提供财务规划建议（38%）。