被指违规提供长途快车服务 本地至少四旅巴业者遭马国撤销准证 | 联合早报

至少四家新加坡旅游巴士公司，被指违反条规在网上售票，从马来西亚数个地点载客往新加坡，被马国陆路公共交通机构撤销可在马国半岛提供服务的特别许可证。这意味着这些旅游巴士日后无法从新加坡载客去马国，反之亦然。有受影响业者，为已购票乘客提供退票选项。

根据《联合早报》取得的文件，马国陆路公共交通机构（APAD）自4月29日至5月2日，陆续发函给贵宾旅运（WTS Travel）、城市旅游（Cityline）、Leo City Coach及Luxury Coach，指经调查后发现这些公司违反特别许可证的规定，提供超出允许范围的服务。

其中两份信件，附上涉及公司在网络上，售卖5月2日及6日，从吉隆坡成功时代广场发车到新加坡数个地点的车票截图。陆路公共交通机构指撤销特别许可证的决定，即时生效，要求业者在七个工作日内将特别许可证原件，归还给机构位于柔佛新山的办事处。 

知情人士透露，新加坡旅游巴士业者载旅客到马来西亚，只能团进团出，不能在当地提供载散客的长途快车服务。被撤销特别许可证的业者，是因为在网上售票，提供从马国数个地点载客往新加坡的服务，而被人投诉。

据了解，马国仅发出长途快车服务（express bus service）准证，给有在马国注册公司者。受影响的新加坡业者，被指将用作旅游目的的巴士，拿来提供长途快车服务。　　 

延伸阅读

[马国柴油价上涨 跨境巴士车费调高约两成

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_06_18_689098)

一业者三巴士载客回新 在第二通道马国关卡被拦

拥有20多辆巴士提供新马旅游服务的城市旅游，在5月2日下午接获邮件后，旗下三辆巴士在4日晚上载客进入新加坡时，在新马第二通道马国关卡被拦下。公司负责人说，如今重点是想办法，尽快索回这三辆巴士。目前公司所有巴士都无法入境马国，也已停止网上售票。

另一家业者Luxury Coach在网站上张贴通告，指基于无法控制的监管因素，公司即日起暂停售卖长途巴士车票，直到另行通知。通告指正与有关当局联系，希望能尽快解决问题。《联合早报》记者致电客服人员时，对方指已购票的乘客，可选择退票。通告也注明，所有旅游配套不受影响，会正常运作。

Leo City Coach发言人受询时指正在开会，无法透露更多详情。不过，他指公司已与马国旅游局新加坡办事处联系，希望能进一步沟通和协调。

贵宾旅运发言人证实接获马国当局信件，并指已和吉隆坡陆路公共交通机构总部负责人会面，在星期二（5月6日）提呈相关文件。“我们在旅游行业已超过30年，不会做违法的事。”

贵宾旅运（WTS Travel）发言人星期二受询时，证实接获马国陆路公共交通机构通知撤销特别许可证的信件，并指已和有关机构吉隆坡总部负责人会面。（陈渊庄摄）

另一名被点名的业者为Ridewell，不过当记者致电时，工作人员指负责人不在，无法证实是否接获马国当局出发的信件。

《联合早报》已向马国交通部发出询问，截稿前未获得答复。