【国会】数码金融平台发生挤提事件 金管局探讨如何更有效管理风险 | 联合早报

数码金融服务业者Chocolate Finance挤提事件，引发大众对于数码金融平台安全的担忧。新加坡金融管理局正进一步探讨如何确保平台更有效地管理风险，以及披露信息。

贸工部兼文化、社区及青年部政务部长陈圣辉，星期二（4月8日）在国会上答复官委议员李坚辉的提问时说，对于金融产品如何影响平台运营、平台是否具备稳健的风险管理机制、是否清晰地披露信息，当局目前已有明确的监管要求。

李坚辉询问金管局如何确保数码金融平台，拥有足够的流动性和能力，处理用户提款。

陈圣辉说：“监管机构已规定，平台须建立健全的风险管理机制，以及必须针对产品及相关功能，尤其是足以影响平台运营的部分，进行充分与恰当的信息披露。”

他指出，金管局会继续努力，确保各平台有效落实与满足规定。“我们会与各投资平台乃至整个业界合作，确保这些监管要求，能更有效地落实。”

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[金管局要求金融科技平台 明确告知客户投资产品详情

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_04_04_750381) [理财锦囊：数码平台现金管理账户 是馅饼还是陷阱？

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_03_30_749078) 另一方面，陈圣辉也提到，随着市场上的金融产品日益多样，用户也应具备投资知识与判断能力。“我们会继续与不同平台合作，推动大众对投资产品的认识。”

同时，陈圣辉也呼吁各大数码平台用户，在做出投资决定前，应充分了解产品的特点、关键条件以及潜在风险。

“若用户不甚清楚产品特点，应寻求专业的理财建议，以判断产品是否符合自身需求。我们也鼓励用户参考金管局旗下‘理财有方’（MoneySense）网站，以了解投资时应注意的事项。”

若用户或消费者发现平台有问题，陈圣辉也鼓励他们，主动向金管局投诉。“金管局会全面审视收到的投诉。”

Chocolate Finance在3月10日，因用户提款“需求过高”（俗称挤提），而宣布暂停即时提款。在那段时间进行的提款，需三天至10天才能到账。

3月22日，平台指出，已成功处理全部在3月10日至18日的提款要求，并把相关款项退还给客户。