女子用餐被烫伤 医生建议：冷水冲洗或冰敷 | 联合早报

女子在美食坊用餐被烫伤。医生建议，烫伤后用冷水冲洗、或者冰敷，能够散热、减轻受伤程度。

《新明日报》星期六（3月22日）报道，一名女子2月25日晚上约7时20分，和同事到海军部街（Admiralty Street）北联工业大厦（North Link Building）的佰利达美食坊吃晚餐，岂料遭鸡汤烫伤。

驻于伊丽莎白医院的整形外科医生蔡俊仁受访时说，被烫伤后马上用流动的冷水冲洗散热，能够减轻受伤程度，若是家中有冷水袋也可拿来冰敷。

他说，被烫伤后的头几分钟尤为关键，一定要马上用水冲，切勿涂上任何东西，如牙膏、消炎药膏等。

若伤口没有起水泡，就属一度烧伤，一般不会留下疤痕。若之后出现水泡，就是二度烧伤，这种情况下应看医生检查，确保伤口不会发炎。若细菌感染，就会演变成三度烧伤。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_06_30_691703) 医生也说，烫伤后要小心照顾伤口，避免去游泳。另外，很多人以为吃黑酱油等会留下疤痕，但其实在太阳下曝晒，才是导致疤痕色素沉淀的关键。

“若要外出，一定得做足防晒，防晒油也要每四小时补充。我一般也会建议患者多吃深绿色的蔬菜和水果，有助伤口愈合。”

咖啡店业者杨先生联系《新明日报》，称涉事摊贩星期六才将事情告诉他，并指事主可以先报警，再与他联系。

财务顾问指伤者可透过个人意外保险或向公众责任保险索赔。

也处理保险索赔的财务顾问曾蕴馨（32岁）指出，若伤者有购买个人意外保险，到医院求医后只需把账单提交给保险机构便能索赔。

这是最直接和简单的索赔方式，其次则是要求摊贩私下赔偿医药费等。

曾蕴馨指，摊贩所称食阁购买的保险，相信是公共责任保险，一般而言公共设施或私人企业的大厦都有投保公共责任保险。公众在使用设施时受伤均可以索赔。

针对是否需要相关视频证据，曾蕴馨则说得依据企业投保内容而定。