2028年东南亚电子商务市场料达4336亿元 移动钱包用户3.6亿人 | 联合早报

在数码支付迅速普及和区域互操作性（interoperability）不断增强的推动下，东南亚电子商务市场有望在2028年达到3250亿美元（约4336亿新元）的规模。

届时，东南亚电子商务交易也预料仅剩6％是采用非数码方式付款。其中，电商市场价值达80亿美元的新加坡，更只有1％是以非数码方式付款。

研究公司国际数据公司（IDC）受蚂蚁国际（Ant International）旗下的数码化支付解决方案商Antom和支付平台2C2P委托，于星期二（3月11日）发布了《东南亚如何购买和支付》调查报告，全面分析了新加坡、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南这六个东南亚经济体的数码支付格局，以及这些发展如何为企业的跨境商务带来新机遇。　　

约有600家企业参与调查，这些企业来自时尚服饰、电子产品、游戏、航空和旅游等18个行业。

根据报告，东南亚电商市场规模将从2023年的1370亿美元，在2028年增至3250亿美元，年增长率为18.7％，增速高于澳大利亚、日本和韩国等市场。

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[小贩采用电子支付服务 补贴再延长至2025年底

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_11_712855) [报告：2027年数码钱包将取代信用卡 成国人最常用付款方式

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_05_30_685394) 报告也指出，东南亚移动钱包用户预计在2028年达到3亿6370万人，国内支付的实时结账交易额累计11.23万亿美元。因此，传统上较少依赖信用卡的地区，这两类支付方式就成了电商业者扩大覆盖范围的关键。

新加坡数码支付增长最快

星网电子付款公司（NETS）旗下应用、新加坡结算所公会（SCHA）管理的“快速和安全的转账”（Fast And Secure Transfers，简称FAST）、银行公会负责的PayNow等国内支付应用，这两年已成为我国增长最快的付款方式。

报告显示，新加坡的国内支付应用发展了10年，2023年用户规模为540万人，仅需22.4个月就能增长100万名用户。

相比之下，刷卡付款的消费者人数紧随其后，报450万人，但需108.9个月才能增长100万人。

不过报告说，自两年前起，有七成电商平台交易是刷卡结账。报告预计，2028年刷卡支付的电商交易将增至75％，成为消费者最常用的付款方式。

截至2024年，本地电商有86％接受转账卡（debit card）及信用卡支付。另有76％采纳移动或电子钱包，还有60％接受国内支付。

先买后付在新加坡崛起

先买后付（Buy Now Pay Later，简称BNPL）近年越来越受欢迎。根据报告观察，尽管新加坡政府出台先买后付行为指南，以期缓解消费者负债风险，不过金融机构及电商还是推出了相关服务，来填补退出市场的业者留下的空缺，2024年接受先买后付的新加坡商家也有29％，是东南亚接受度最高的市场。

报告预计，2028年将有6％的电商平台是以先买后付来完成交易的，对比2023年增加两个百分点。

此外，跨境商务对东南亚商家是巨大机遇。譬如，新加坡消费者人均交易转账，在本地为274美元，跨境却是359美元。新加坡在东南亚市场内的跨境电商交易总值，预料从2023年的5亿美元，在2028年增长1.2倍至12亿美元。

委托调研的Antom总经理刘正说：“东南亚正在迅速崛起为全球数码商务和创新中心。随着企业跨境扩张，无缝高效的交易对保持竞争力至关重要。”