杨益财吁更新消费者法令应对电商和“缩水式通胀”问题 | 联合早报

zaobao

2025-02-28

网购日益普及，与电商平台相关的投诉随之增多，议员杨益财（拉丁马士区）在国会呼吁政府更新相关法令，以更好地保障消费者权益。

杨益财也是消费者协会会长。他星期四（2月27日）在国会参加新财年政府财政政策辩论时说，《消费者公平交易法令》（Consumer Protection (Fair Trading) Act）上一次修订是在2018年，当时电子商务尚未兴盛，因此他呼吁政府成立小组，盘点和检讨相关法律。

根据消协的最新数据，电商相关投诉在2024年创新高，达4641起，较前年的3711起多了25％。

杨益财也提到，一些零售商虽维持商品售价，但通过缩小包装或减少数量变相涨价，损害消费者权益。针对这一“缩水式通胀”（shrinkflation）现象，他呼吁政府推行单位定价（unit pricing）制度，让消费者更透明地了解商品价格，避免受到误导。

目前，消协推出的“省钱之友”（Price Kaki）应用，已涵盖6000多种商品的单位定价，包括日常食品和家庭用品。杨益财建议，政府可率先要求大型电商平台和实体零售商店显示单位定价。

延伸阅读

[消协：去年电子商务投诉增加近五成

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_02_08_663267) [消协对首批七家电商进行认证网上购物更安全