Singpass驾照违例记分显示错误 约200人受影响 | 联合早报

Singpass应用内违例记分显示有误，相信有大约200人可能看到错误信息。交通警局去年10月底接到公众通报后，已和承包商合作解决问题，并在2月初完成修复。

裕廊集选区议员陈有明医生日前询问内政部长尚穆根，当Singpass应用和交警线上平台的违例记分（demerit points）出现不同时，有什么渠道让开车人士确认自己的违例分数。

内政部长兼律政部长尚穆根2月5日通过书面回应时解释，当交警核实涉及交通违例行为的开车人士身份后，就会发信通知对方的违例记分累积了多少分，并在网上系统更新信息。“驾照持有者可上新加坡警察部队电子服务平台查询违例记分，这个信息每天更新。”

他说，驾照信息，包括违例分数每天会发送给政府数码个人资料平台MyInfo，Singpass应用则是每个月从MyInfo数据库提取个人资料。不过，Singpass用户能随时点击应用内的更新按钮，获取最即时的个人信息。

尚穆根透露，交警根据公众的反馈，发现Singpass应用内显示的违例记分有误。当一名开车人士累积24分或更多，Singpass应用会将违例记分显示为“零”。

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尚穆根说：“交警自2024年12月起已和承包商合作修复，并预计2025年2月完成修复。”

交警接通报后联系公众澄清

新加坡警察部队发言人答复《联合早报》询问时进一步透露，交警去年10月22日接到一名公众通报，指Singpass应用内和交警网站上的违例记分有出入。“他累积的违例记分已足以吊销驾照，但Singpass上显示为零分，而警方网站上则显示正确的记分。交警随后已联系公众澄清此事。”

发言人指出，当驾照持有者的违例记分累积到吊销驾照的标准后将收到通知，这和交警系统内的信息是同步的。当局估计在这段期间，约有200名驾照持有者查看Singpass时，看到错误的信息。这些人都和向交警反馈的公众一样，已累积一定的违例记分，驾照将被吊销。

发言人强调，这是一个显示上的错误，并没有影响交警线上平台内的正确违例记分。“交警在接到通报后迅速和承包商合作，相关修复工作已在2月5日完成。”

询及会否对任何人采取行动时，警方仅答复：“交警事后迅速和承包商合作进行修复。”