瑞银调研：亚太亿万富翁企业家看好AI代替人力 拟减聘人手 | 联合早报

一项最新调查显示，亚太地区的亿万富翁企业家看好人工智能提高生产力和降低人手需求，一半的受访者计划未来12个月投资人工智能。

同时，亚太区企业家在未来12个月增聘人手的意愿最低，而且更多企业家计划减少人员。

瑞士银行（UBS）首次发布全球企业家报告，在针对人工智能（AI）对公司业务影响方面，受访的亚太企业家有75％认为AI会提高生产力，66％认为AI会使所需要的人手减少，63％认为AI能带来更好的顾客服务和体验。

其他市场受访者对同样问题表示赞同的比率相对较低，认为AI可减少人手的比率都低于50％。

瑞银在去年9月26日至11月30日期间，向全球26个市场的156名企业家客户展开线上调研，其中亚太区占21％，新加坡包括其中。这156名企业家的业务年营收总和为191亿美元（258亿新元）。报告把企业家归为美洲、欧洲、瑞士和亚太四个主要市场。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_31_717129) 50％的受访亚太企业家计划未来12个月投资AI基础设施、应用和模式，同样50％称会投资战略收购或合作伙伴关系，41％计划投资数据分析和商业智能。

但美洲、欧洲和瑞士的企业家，并未把投资AI列入前三大投资重点。值得注意的是，这三个市场都有至少一半企业家把人事聘用（聘用更多人手、奖励计划和培训员工）放在三大重点，但这并不是亚太企业家的三大重点之一。

29％亚太企业家计划减员 比率超过其他市场

瑞银的报告指出，各区域和领域的企业家投资计划差别大，可能反映了各自自然增长的前景。

瑞银受询时透露，受访的亚太企业家来自多个行业，包括工业、科技、医疗保健、公用事业、消费者可支配用品、必需消费品、金融和房地产。

59％的亚太企业家对未来12个月表示乐观，45％计划增加投资。

在聘用人手方面，亚太企业家只有23％计划未来12个月增聘，33％计划减少人员，是唯一一个计划减员百分比高于增聘百分比的市场。

全球而言，44％的企业家计划12个月内增聘人手。

看未来五年，57％的亚太企业家预计增聘人手，不过这比率仍是四个市场中最低的；29％的亚太企业家计划减员，比率超过其他市场。

和其他市场相比，亚太企业家招聘新员工遇到的挑战相对较小，只有34％认为有困难；有41％认为企业要优化规模（right size）。

全球企业家未来12个月最大担忧是政局不稳定（53％）、税率更高（42％）和地缘政治纠纷（41％），仅9％担心气候变化。不过，对于未来五年，担忧气候变化的比率上升到23％。

在个人追求方面，亚太企业家最希望投资各类资产类别（56％），其次是旅行、兴趣爱好和陪伴家人（50％）；34％有意成立家族理财办公室，高于其他市场。