截至去年9月 约7万6000人从事旅游业相关工作 | 联合早报

截至2024年9月，本地有约7万6000人从事旅游业相关的工作，比2023年9月多了约4％。

2023年9月，约7万2000人从事旅游业的工作，相等于2019年冠病疫情前约88％的水平。若以此推算，旅游业的工作队伍到去年9月已恢复至疫前约93％的水平。

旅游局说，提升员工技能，以及加强旅游业者竞争力继续是旅游局的重点关注。

这包括与职总恒习共同开发关键旅游业新兴领域的课程，如可持续发展、卓越服务体验和科技；推出旅游领导培训计划，协助业界领袖掌握技能，顺应趋势和应对挑战；及缩短导游的执照课程，着重培训讲故事和独立研究的技能。

旅游局：我国继续作为新科技和创新项目试验床

旅游局指出，新加坡将继续作为新科技和创新项目的试验床。

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[去年游客人次恢复至疫前86% 旅游收益料近290亿元创新高

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_05_737325) 例如，旅游局去年和谷歌合作，在谷歌地图推出超过30个增强实境体验，让旅客通过不一样的方式了解本地景点、旅游地区和食肆的同时，也帮助业者了解如何利用科技，提高访客人次。

截至2024年，新加坡旅游创新工坊已支持58个起步公司，为旅游业研发超过70个方案和试验计划。单是去年，旅游局就支持了13家起步公司的15项试验计划。

旅游局说，这些试验计划借助最新科技，改善沟通和体验，以及利用数据分析进行可持续管理。例如，远东酒店集团和人工智能方案公司ByteGenie通过人工智能技术，把搜索潜在销售商机的时间从一周缩短至半天，将生产力提高八成。

旅游局也提到，科技可帮助旅游业者开拓新商机。例如，数码分析转型计划可量身定制的仪表板，协助业者了解趋势，优化商业策略，减少人工程序，加强数码营销，以更好地针对客户群推出具吸引力的产品。

旅游局局长欧燕媚说，去年宣布的“旅游业2040”长期策略和蓝图，将引导旅游局制定方案，带动下一波优质旅游增长。这确保我国继续是个世界级的景点，可迎合不断改变的旅客需求。