伍国:TikTok和小红书折射美国什么问题? | 联合早报
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最近的媒体普遍关注TikTok在美国被禁用以后,转战中国的另一款应用小红书的美国“数码难民”,更有趣的是媒体上关于中美网民“大对账”的报道。我本人并不是这些应用的用户,但所教的美国学生中,去年就有在论文作业中,对禁用TikTok表达困惑和不满的人。当然,大学生即使不满也无可奈何,然而,2025年初的这场两国普通网民的直接交流,折射出两国民间交往、社会现状以及信息流通方面的一系列问题。
第一,中国人可能缺少某种意义上的最初原创性,但对任何袭用形式的改良能力极强;而中国式创新常常不是体现在初创上,而是在后续的完善、改良、扩展。在这方面有另一个例子——现代酒店业及一系列管理模式始于美国,而美国远较其他国家为高的生活水准和超前意识,也使得美国的酒店业成为全球业内标杆。然而,很多年过去,如果今天有意识地去比较同级,哪怕同品牌连锁酒店,在中美两国的实际服务水准,至少在我的经验里,中国远胜美国,因为东方文化有着特有的灵活性和对人的关注和诉求的回应。在台湾,酒店服务人员遇到我提早回房间时,会抱歉自己还在工作,令人感动;美国四星级以上酒店则普遍设施陈旧,服务敷衍粗糙。
因此,中国人设计的应用,一般都会考虑用户的多种需求,实现一种小而全的状态。用户使用一款软件,既可以交友,也可以分享日常,也可以实现商业目的以改善自身财务状况,就像微信既可以聊天,也可以支付,也可以做旅行需要的种种预定一样。这些都和中国人特有的“麻雀虽小五脏俱全”的“小宇宙”哲学思维有相当的关系。在实践中,这种操作当然令不同用户各得其所,而且感到有趣。现代西方文化当然有高度专业性和科技性的一面,但同时也高度僵化死板,极为无趣。有趣,也是中国开发的应用能吸引美国年轻人的重要原因。