年节钞票需求高银行换钞首日未开门已有人龙 | 联合早报

农历新年的脚步越来越近，本地各大银行星期二（1月14日）开始让公众换新钞和适用钞，反应热烈。有人一大清早就赶到银行排队，却发现有人更早到；也有人在银行开门前45分钟去排队，可是因排队号码发完了得改日再来。

公众从星期二起，可通过星展银行、华侨银行和大华银行的临时提款机提取适用钞（fit note）和新钞，或根据网络预约时间到各分行换领钞票。为了鼓励更多人选择适用钞，三家银行今年增加可提取适用钞的提款机数量。与往年一样，残障者和60岁以上年长者不必预约，可直接到银行排队换钞。

直接到银行排队换钞仍是广受本地人欢迎的方式。星展银行发言人受询时说，大部分换钞的名额在开门不到一小时就满额了。

华侨银行的分行营运与风险主管胡慧芝也说，大多数分行的换钞名额在开门前已经满额。

大华银行集团的渠道及数码策略部董事总经理陈玮亮说，在银行柜台换领的新钞当中，最多的是2元钞票，通过网络预约和临时提款机换领的则是10元钞票最抢手。

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据《联合早报》记者星期二上午在大巴窑中心观察，星展银行上午8时30分开门，20分钟内已有约20人在排队。工作人员向排队者分发注明领取时间段的纸条，让他们按时回来换钞，不必长时间排队等候。

大华银行和华侨银行在大巴窑的分行则分别从上午10时30分和11时开始营业，但在上午9时50分左右，两家银行已各有三四十人在排队。

李玉兰（71岁）和丈夫清晨6时15分就到大巴窑中心的星展银行排队，但也只能排第三位。（刘志诚摄）

受访者：清晨6时15分开始排队 等三小时才领到新钞

郑炳福（70岁）和太太李玉兰（71岁）清晨6时15分就到大巴窑的星展银行，排第三位。李玉兰受访时说，她去年早上8时到场排队，一小时内就领到新钞，今年则排了三小时才领到。

“我们去年换了1000元的新钞，今年女儿结婚了，须帮她换一些，所以一共要换至少4000元。我也会把一些新钞收起来留着用，像是亲人生日给红包时可以用，求个好彩头。”

夫妇俩在星展银行换钞后，再前往大华银行排队。郑炳福说：“星展银行只许每个人换800元，大华银行是500元，所以我们可能还得另找一天继续换钞。”

陈秀华（67岁）上午7时45分到达星展银行，却被告知排队号码已发完。

“我每年都会在换新钞的第一天就到银行，只想换200元，没想到已经拿不到号码了，有点失望。只能明天再试，或者通过联络所的提款机换。”

为方便公众换领新钞和适用钞，星展银行、大华银行及华侨银行分别在全国多处增设了72台、34台和24台临时提款机。

大巴窑中心的华侨银行临时提款机上午10时30分启动，10分钟前已有20多人排队。队伍中的梁辉良（89岁）说，他选择临时提款机是因为在银行排队的人太多了。“我只想换300元新钞，图个好兆头。”

新加坡金融管理局说，2024年农历新年期间，各大银行共换出超过1170万张适用钞，较前一年增加5％。由于人们多用适用钞而不是新钞，共减少约408公吨的二氧化碳排放，相当于220个四房式组屋的年排放量。