人力部：49万名客工已加入初级医疗计划 | 联合早报

本地49万名客工已加入人力部初级医疗计划，人力部将继续鼓励雇主收集针对计划的反馈意见。

人力部长兼贸工部第二部长陈诗龙医生书面回复议员阀贺米（马林百列集选区）星期二（1月7日）在国会提出的相关口头提问时，提供了上述数据。

阀贺米的提问包括：初级医疗计划（Primary Care Plan，简称PCP）自2022年推出以来受益客工的数量，人力部的评估指标，以及雇主从计划中所获得的经济利益。

陈诗龙说，初级医疗计划为客工提供了优质、便捷且负担得起的医疗服务。医疗服务供应商必须遵守卫生部的许可和监管标准，满足人力部规定的临床医疗服务质量，确保患者安全。供应商必须雇用能讲客工母语的工作人员，翻译医疗资料和治疗计划，以便于客工理解。诊所和医疗中心必须设在客工宿舍等客工生活区附近。

陈诗龙解释，为确保客工不会因费用问题而耽误医治，客工每次接受远程看诊或面对面看诊的固定自付额，分别为2元和5元。新加坡国立大学苏瑞福公共卫生学院的一项最近研究发现，由PCP医疗服务供应商运营的医疗中心和宿舍内诊所，因费用低廉、位置便利，已成为客工就医首选。

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调查：大多数客工满意初级医疗计划及其服务

人力部也定期进行服务满意度调查，截至目前，大多数客工对PCP及其服务表示满意。

陈诗龙还指出，初级医疗计划帮助雇主通过固定、明确、可控的一次过年度投入，应对因员工发生意外而产生的额外医疗开销。与计划实施前相比，雇主用于每一位客工的年度看诊成本，预计至少可降低20%。

接下来，人力部将继续鼓励雇主收集计划在实施过程中的反馈意见，确保以合理的成本提供高质量医疗服务。陈诗龙也呼吁，雇主要鼓励客工养成良好的就医行为，尤其重视预防医疗，不断改善客工医疗成本的长期管理，提高生产力。

从2022年4月起，本地雇主必须为所有住在宿舍，以及建筑、海事和加工业的客工购买初级医疗服务，以保障他们的基本医疗需求。

一般上，客工指工作准证（work permit）持有者。根据人力部网站，本地的工作准证持有者过去三年人数持续增加，截至去年6月有近114万，约占本地人口的五分之一。