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阅读《联合早报》去年12月31日的报道《邻里跨年现场 公众排队两小时领不到食物引纠纷》，我不禁思考一个问题——为什么人与人之间不能多一份包容和理解呢？

根据报道，“全民一心齐跨年”活动在惹兰勿刹（ONE Countdown @ Jalan Besar）举行，人民协会总部外设有美食街，让出席者凭券免费兑换各种小吃和饮料。

然而，在领餐过程中，食物一度“不够分”，引发公众不满。晚上10时15分左右，印度煎饼摊位前有多人表达不满，甚至有人破口大骂，纠纷持续15分钟。

其中一名居民表示，他在晚上8时半抵达美食街排队，一小时后，印度煎饼摊、麻糍摊及饮料摊都因货源不足而停止供应。他感到非常失望，当场把兑换券扔进垃圾桶。

我认为这种情况并不意外。每年的跨年活动都会吸引大量人群，而免费提供的食物自然会吸引更多人参与。人流的聚集导致食材迅速消耗殆尽，摊主应预见这一情况，并有相应准备。例如，像报道中提到的一名摊主，看到食材可能不够时，就赶快去采购，避免让公众在长时间排队后失望而归。

另一名居民也提到，他排队两小时却被告知食物已分完，这让他非常生气，并忍不住对摊主大声呵斥。显然，大家都希望摊主能够理解他们的心情；但同样的，公众也应体谅摊主的处境。毕竟，摊主要应对庞大的人流量，需要提前准备大量食物。公众的情绪失控也是可以理解的，他们等待很长时间，却未能如愿以偿。

然而，这并不意味着可以肆意发泄情绪和不尊重他人。正如俗语所说：“己所不欲，勿施于人”，我们自己肯定不希望在公众场所被大声辱骂，既然如此，我们为何要对他人做出类似行为呢？尽管发泄情绪可能让自己暂时释放压力，但问题并未得到解决。如果大家能保持冷静，理性地向摊主反馈问题，相信摊主也会更愿意采纳意见，并在未来的活动中准备更多食材。

这一事件暴露部分人缺乏包容和理解的精神。未来，我们应该更加理解他人，学会控制情绪，并理智地寻求问题的解决方法。唯有如此，我们的社会才能变得更加宽容、文明。