【金字品牌奖】贤能集团自助式仓储 坚持以客为本服务 | 联合早报

近期有报告显示，新加坡的自助仓储市场“含金量”不减，入驻率达到82%，已高于亚太整体水平。在2024年再次获颁新加坡金字品牌奖—成名品牌的贤能集团自助式仓储公司（Work+Store），正驰骋于这条“黄金赛道”上。

贤能集团自助式仓储公司总裁王志斌接受《联合早报》访问时说，第二次获得成名品牌奖让公司坚定了对创新、以客户为中心、提供价值驱动的仓储解决方案的承诺。

王志斌说：“这一殊荣更是对整个团队的认可，它肯定了我们员工、合作伙伴和客户的集体努力，也提醒了我们不能止步于此，而要继续创新和发展。”

创立于2015年的贤能集团自助式仓储，是新加坡自助仓储服务领域的领军企业。公司致力于提供灵活且以科技驱动的仓储解决方案，客户可通过移动端直接完成租赁、管理和监控存储物品等操作。公司不仅服务于小型企业和电商零售商等企业客户，也向个人用户提供更多仓储选择。

目前，公司在全岛有七处仓储设施，共有1600个存储单位。在过去三年里，公司营收增长达到30％。

延伸阅读

[贤能集团自助式仓储 满足多样化存储需求

](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_10_25_641860) 不过，当前经济依然存在不确定性，各类成本也持续上升，通胀持续冲击公司客户的经商成本，也带来了更大的挑战。对此，王志斌说，他们会持续评估运营模式，例如探索是否有方法可以提高自动化水平；其次，还会尝试在定价和时长等方面保持灵活性。

但王志斌也乐观地认为，这些挑战同样让他们意识到业务多样化的重要，公司所在赛道依然潜力无限。

王志斌说：“自助仓储行业依然有相当可观的增长机会。”

他指出，近年来经济的不确定性让企业更需要仓储的灵活性，例如存放的时长与成本等，而这正是自助仓储可以提供的。此外，如今新加坡住房面积越建越小，个人客户也更需要灵活的自助仓储服务，将重要但暂时不需要的物件存放起来，以“解放”家里的更多空间。

据他介绍，面对市场需求的日趋多样化，公司还计划在2025年1月推出适用于收藏红酒的红酒仓储业务（Wine Storage）。

展望未来，王志斌指出，公司的重点依然会放在产品和服务的多样化，他们将持续关注客户需求的变化和创新点，及时改进仓储服务以满足需求。此外，公司也考虑探索如何使用人工智能来提供帮助，并将进一步研究仓储设施运营的永续贡献。