我的观点 | 如何“软性”促使香港移民离开英国和加拿大 | 南华早报

“助推”是一种温和引导你做出明智选择的方式，想象一下你慈爱的父母。“ sludge”（译为“阻滞”）则相反，旨在诱使你做出糟糕或至少次优的决定，比如那些保险/手机/房产推销员。

这些流行心理学术语借用了行为与认知科学的概念。

英国前首相卡梅伦等政府甚至设立了助推部门（尽管名称更体面）。它最终是在助推还是阻滞民众，至今仍有争议。

有个有趣的助推案例：某欧洲国际机场（记不清具体名称）为削减预算减少清洁工，便在男厕小便池中央放置微型球门玩具，男性使用者自然会更精准瞄准。

另一个例子来自美国喜剧：高中女生喜欢在厕所大镜子上留下唇印，清洁工工作量激增。于是清洁工当众用马桶水擦拭镜子，此举立刻杜绝了这种行为。

但实施助推政策需遵循更复杂原则，比如动员员工加入养老基金时：必须透明不误导；始终保留其他选项（即使次优）；允许在合理期限内退出；且应促进对受益者有利的行为。

现在想象它们全都变成了相反的样子，于是你便见识到了污泥的全部辉煌。