高效团队的配对秘诀 | 南华早报
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在经济困难时期,通过打造高绩效团队来提升生产力是企业的关键生存策略,而近年来几乎没有哪个行业比房地产业面临更严峻的挑战。但究竟如何将具有不同特质和绩效水平的员工进行组合搭配,从而创建更高效的团队?尤其是当管理者需要现场分配任务,或缺乏有效方法评估员工对团队协作至关重要的软技能等素质时。
一项新研究提出了一种量化方法,能够在潜质特征和业绩水平差异巨大的房地产经纪人之间实现最优匹配,从而构建最有可能完成房产交易的团队。
题为*《异质互补与团队设计:房地产经纪人案例》*的这项研究,由香港中文大学商学院市场营销系副教授胡曼天,与弗吉尼亚理工大学的徐燕、香港大学的朱俊宏以及约翰斯·霍普金斯大学的Andrew Ching合作完成。
研究发现,如果房地产公司按照这种量化方法重组经纪人团队,可以增加成功完成的销售和租赁交易数量。由于房地产中介通常按房产售价的百分比收取佣金,即使成功交易量的小幅增长也能带来可观的收入。