Shein因违反欧盟消费者法面临罚款风险 | 南华早报
Agence France-Presse
欧盟周一警告电商平台Shein存在一系列违反欧盟消费者法的行为,从虚假折扣到误导性产品信息,该平台可能面临罚款风险。
这家中国创立的电商平台有一个月时间回应,并就欧盟委员会与比利时、法国、爱尔兰及荷兰消费者当局自二月启动调查中发现的问题提出整改承诺。Shein表示正与当局合作解决相关问题。
欧盟委员会指出,Shein用户遭遇包括"虚假购买截止时间"在内的一系列营销手段,迫使用户仓促下单。调查还发现平台存在"缺失、错误及误导性信息",涉及消费者退换货法定权利,以及标注虚假标签暗示产品具备法律已强制要求的基本特性。
欧盟同时指控Shein虚标产品环保效益。