深度调查:香港消费者监督机构发现网购宠物更易出现健康问题——《南华早报·青年邮报》
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新闻:香港兽医报告网购猫狗健康状况不良率更高
- 香港消费者委员会开展专项行动调查网购宠物问题
- 网购宠物常见疾病包括上呼吸道感染、腹泻等
香港消费者委员会表示,兽医报告显示相较于实体店购买的宠物,网购猫狗的健康状况不良比例更高。
该委员会怀疑其调查的几乎所有犬类网络商家均涉及非法走私或无证繁殖行为。
在本月初发布的报告中,该市消费者监督机构称已联合渔农自然护理署开展研究。两家机构通过神秘顾客行动对注册兽医进行调查,并锁定18个网络平台。
“调查发现网购猫狗的健康不良比例显著高于实体宠物店,前者健康问题更为普遍。“消费者委员会研究及试验委员会主席钟志荣表示。
数据显示,送医就诊的网购犬只平均每10只有5只患病或健康状况不佳,猫只比例为5.5只;而实体店购买的宠物中,犬猫不良健康率分别为3.3只和3.9只。
网购宠物最常见的疾病包括上呼吸道感染、腹泻和犬细小病毒。
研究还显示,犬类八大常见疾病在网络购犬中的发病率普遍高于实体店购买。
网购犬只常见疾病患病率为52%至86%,而实体店购买犬只的患病率在29%至78%之间。
网购猫咪的猫流感、皮肤感染等常见猫病发病率更高。猫泛白细胞减少症(一种高传染性致命疾病)在网购猫中的感染率达61.9%,而宠物店购买猫仅为31.4%。
兽医调查还发现,超过90%的网购猫狗缺乏疫苗接种证明。部分饲主出示的文件既无专业认证人员签名,又仅使用简体中文。
有卖家声称犬只已在内地接种疫苗,建议买家在香港为宠物"补打加强针”。
此外,与实体店购买相比,网购宠物的实际年龄和品种与卖家描述不符的情况更为普遍。
本报记者
问题提示
1. 香港消费者委员会关于网购宠物有何发现?
(1) 它们比实体店购买的宠物更昂贵。 (2) 它们比商店购买的宠物更具攻击性。 (3) 它们健康状况不佳的可能性更高。 (4) 它们的品种或年龄与广告宣传不符的可能性更高。
A. 仅(1)、(2) B. 仅(2)、(4) C. 仅(1)、(3) D. 仅(3)、(4)
2. 根据新闻,列举消费者委员会怀疑大多数线上宠物卖家从事的两项行为。
3. 网购猫狗的健康状况和文件记录与实体宠物店购买的相比如何?结合新闻和词汇表解释。
图片
一名兽医正在给宠物猫注射疫苗。照片:Shutterstock### 问题提示
1. 根据新闻,为何对网购宠物而言,正确接种疫苗尤为重要?
2. 从线上卖家购买猫存在哪些潜在健康风险?结合新闻和词汇表说明。
议题:调查发现线上宠物卖家存在销售手法问题
- 行动调查了13个销售狗的社交媒体账号,仅1个能提供相关文件
- 所有卖家均未提供确保履行承诺的合同
香港消费者委员会近期一项神秘顾客调查引发质疑,调查显示90%的线上宠物卖家涉嫌从中国内地走私动物,或经营无证本地繁殖及交易业务。
此次行动共联系了13个疑似售卖犬只的社交媒体账号。
被调查的卖家中,有五家声称其犬只来自内地繁殖场或犬舍,部分商家表示可在1-2天内将宠物运送至香港。
另有五家卖家自称是香港"私人繁殖者”,其中三家宣称持有本地犬只繁殖牌照。
在这三家持牌卖家中,仅有一家能提供渔农自然护理署签发的合法文件——“黄纸”(即犬只繁殖者声明书)。
其余两家以文件遗失、场地待政府检查或手续办理中等各种理由拒绝出示证明。
声称售卖内地繁殖犬只的五家商家与自称本地私人繁殖者的五家商家,均无法提供犬只合法来源证明及相关文件。
报告还披露,线上售卖的犬只普遍未植入芯片。仅有三家自称本地繁殖者的商家表示其犬只已植入或将会植入芯片。
部分内地犬只卖家谎称宠物在抵港前无法植入芯片,另有商家声称香港私人繁殖的犬只通常不植入芯片。
虽然13家卖家中有11家提供了健康保证期,但政策细节参差不齐或表述模糊。
所有卖家均未提供合同或保障承诺履行的法律依据。
消委会还指出存在令人担忧的销售手段,例如仅用语音消息回复、删除买家考虑期间查看的照片视频,以及通过宣称需求旺盛"来催促交易。
监管机构呼吁消费者优先考虑领养宠物,避免网购来源不明的动物,并选择持牌正规商家。市民购买前也应充分了解宠物健康状况。
渔护署表示,网购宠物存在风险,因为买家无法评估动物真实状况、既往生活环境,且可能助长无证繁殖和走私行为。
本报记者
问题提示
1. 根据调查,消费者委员会针对网络犬只卖家指出了以下哪些问题?
(1) 多数被调查卖家涉嫌走私或无证繁殖 (2) 网络销售的犬只大多在运输前已植入芯片 (3) 卖家往往无法提供证明犬只来源的合法文件 (4) 多数卖家位于中国大陆
A. 仅(1)、(3) B. 仅(2)、(4) C. 仅(2)、(3) D. 仅(3)、(4)
2. 列举网络宠物卖家使用的两种有问题的销售策略。
3. 网购宠物存在哪些风险?消费者委员会建议采取什么替代方案?请结合新闻、议题和术语表进行说明。
照片
一群身着狗狗服装的动物权益支持者聚集在中环广场外。摄影:May Tse### 问题提示
1. 这张照片传递了什么信息?
2. 你多大程度上同意香港人应该领养宠物而非从网络宠物卖家处购买?请结合新闻、议题及个人知识进行说明。
术语表
**犬细小病毒:**一种在犬类中具有高度传染性的病毒,会导致严重的肠胃疾病。对幼犬尤其致命。
**猫泛白细胞减少症:**一种猫类传染性病毒,通常致命。又称猫瘟热,会攻击免疫系统、胃部和肠道。
**微芯片:**植入宠物皮下的小型电子设备。芯片赋予动物唯一识别码,若宠物走失,可通过扫描芯片获取主人联系方式。
**信誉良好的:**拥有良好声誉;值得信赖
线上宠物卖家可能问题重重,最好避免选择。图片:Shutterstock### 参考答案
新闻部分
1. D
2. 非法走私与无证繁殖
3. 消费者委员会报告显示,网购猫狗的健康状况明显逊色于实体店购买。平均每10只网购犬中有5只、网购猫中有5.5只患病或体质虚弱,而宠物店的数据分别为3.3只犬和3.9只猫。此外,超90%的网购宠物缺乏有效疫苗证明,部分文件缺失专业签名或仅用简体中文书写。(接受所有合理答案)
图片说明
1. 疫苗接种尤为重要,因为尽管部分卖家声称其犬只已在内地接种疫苗,仍建议买家在香港补打加强针。这引发了对动物是否真正接种过疫苗或接种不全的担忧。(接受所有合理答案)
2. 从线上卖家处购买的猫更容易出现猫流感、皮肤感染及猫泛白细胞减少症等严重健康问题,后者具有高度传染性且可能致命。由于许多线上卖家未提供完整疫苗接种记录或健康证明造假,这些风险进一步加剧。
问题
1. A
2. 许多网络卖家采用有问题的销售策略,例如仅通过语音消息回复、在买家要求考虑时间时删除照片或视频,以及通过夸大需求来迫使客户快速完成交易。(接受所有合理答案)
3. 根据渔护署资料,由于健康状况透明度低、难以追踪卖家以及助长非法繁殖和走私行为,网络购买存在重大风险。呼吁民众避免在网上购买来源不明的宠物,建议从收容所领养,并支持持牌商家。
图片
1. 该信息鼓励人们领养动物而非支持繁殖场。
2. 在很大程度上,我赞同人们应该领养宠物而非从繁殖者(尤其是网络卖家)处购买。许多网络卖家涉嫌非法走私或无证繁殖,以此方式售卖的动物往往健康状况不佳,缺乏正规文件、疫苗接种和芯片植入。从这类繁殖者处购买可能助长不道德行为,并增加领养到患病或与描述不符宠物的风险。而领养既能减少对不负责任繁殖的需求,又能给需要帮助的动物获得新生的机会。(接受所有合理答案)
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