解读 | 香港国泰饮料混淆事件:原因分析与自我保护指南 | 南华早报
Cannix Yau
国泰航空一名空乘人员上月误将一杯白葡萄酒递给坐在商务舱的三岁男童,引发对乘客因混淆饮品食物而面临健康风险的担忧。《南华早报》探讨了航班上饮品混淆事件为何频发,并列出乘客可采取哪些措施避免误食可能影响健康的食物。
1. 三岁幼童为何会被提供酒类?
4月24日晚,一家三口搭乘国泰CX255航班从香港飞往伦敦,三人均乘坐商务舱:男孩靠窗,父亲邻座于过道。一名机组人员误将一杯葡萄酒当作男孩点的水递给他。
男孩尝了一口说水太酸。另一名机组人员道歉并更换了饮料,但家长向高级乘务员投诉,后者通过机上广播寻找到一名法国医生。医生告知家长孩子无碍,并称在其国家五岁儿童即可接触酒精。
高级乘务员还通过机上Medlink联系地面医疗咨询服务,获知除多喂水观察外无需特殊处理。截至目前,孩子未报告任何不适或病症。
航空公司提出退还儿童机票费用并赠送三张单程升舱券,承诺承担相关体检费用。但家长不满此处理,担忧儿子摄入的酒精可能造成长期健康影响。