香港地铁公司将在"黄金周"票务混乱后提升网络容量 | 南华早报
Jiang Chuqin
香港港铁公司承诺将提升网络容量。此前在五一"黄金周"假期期间,由于网络过载,大批旅客(其中许多是内地游客)在边境车站滞留,难以生成二维码车票。据铁路运营商称,在五天假期的第二天周五高峰期,落马洲站的乘客生成二维码车票花费了较长时间,因为该处的移动数据和免费Wi-Fi无法应对巨大的流量。
周六港铁表示:“在晚间出境高峰时段,车站于约21:45至22:30期间间歇性采取免拍卡出闸安排以疏导人流。”
港铁公司称已联系网络供应商提升移动数据容量,并表示将把Wi-Fi容量增加一倍。
运输及物流局也对这一情况表示关注,称将与港铁公司密切合作改善服务,并优先保障乘客安全和顺畅通行。
该局表示:“我们会继续密切留意落马洲站及各口岸情况,与运输营运商保持紧密联系,在旅客出入境高峰时段适时调整安排。”
周五,落马洲站的乘客们花了很长时间生成他们的二维码车票。照片:Facebook