香港医管局引入专家协助减少医疗失误 | 南华早报
Fiona Sun
香港医院管理局已引入专家协助减少医疗失误,并承诺加强公众沟通,这是绩效评估后推出的一系列措施之一。医管局行政总裁高拔升医生周五表示,这些措施旨在通过技术应用改善对错误的应对能力并提升服务质量。
外部专家受邀加入医管局调查委员会,分析事件原因并寻求解决方案。他们的专长聚焦于预防、发现和纠正人为错误的方法。
“我们特别重视根本原因分析,因为要从事故中吸取教训,必须找出根本原因才能作出改进,“医管局质素及安全总监黄立基医生表示。
“因此我们引入了一些外部专家。”
医管局新界东医院联网质素及安全服务总监余慧玲医生也强调这种分析的重要性。