运输署长促香港优质的士车队：从试运行中学习或无牌照 | 南华早报

香港运输署署长警告称，若希望获得正式运营牌照，高端出租车车队必须在试运营后提升服务质量。此前一家运营商的试点计划遭遇订单取消和司机短缺问题。

运输及物流局局长陈帆周三表示，政府将密切监督计划提供高端车队服务的企业，督促其持续改进以确保在7月前满足正式牌照的全部要求。

“我注意到近期有两家出租车车队开展试运营，旨在全面评估乘客体验并收集反馈。“她表示。

“运输署将持续监测这些车队表现。对于正在进行试运营的企业，我们将要求其根据乘客反馈进一步优化服务，确保在获得正式车队牌照前达到所有必要条件。”

周二，大型出租车公司大和集团旗下品牌"悦行"的高端出租车服务开局不顺，用户即使提前一小时预约仍面临叫车困难。

另一家服务商"新凯运"则于今年1月启动了试运营。