香港最新高端出租车队启用即遭大量取消订单困扰 | 南华早报

新推出的高端出租车车队Joie开局不顺，用户即便提前一个多小时提交订单仍遭遇多次取消。

周二早晨，两名《邮报》记者通过前晚刚上线的Joie应用程序四次尝试叫车均未成功。

从添美道立法会大楼到铜锣湾时代广场的行程显示，“标准"四座出租车收费52港元（6.68美元），“高端"六座车收费70港元，无障碍轮椅车收费265港元。

记者于上午10点左右预定了全部三种车型，接送时间设定在11点之后。用户需先完成电子支付才能提交叫车请求。

应用程序经过6至10分钟匹配司机后，弹出通知称’由于时段已满，您的行程已被取消。退款将在约7个工作日内处理’。

《邮报》记者尝试通过新高端出租车平台Joie预约车辆，但服务不可用且订单被拒。图片来源：资料图片

Joie发言人向《邮报》回应称，对部分乘客"在高峰时段"未能成功预约车辆"诚挚致歉”，并表示此类情况将全额退款。