香港旅游局长在大型活动混乱后提出电子票务构想 | 南华早报

香港旅游事务专员提出在大型活动中推行电子通行证的建议，并承诺将牵头改革本地票务系统，首步举措是审查城市售票网近期出现票务混乱后的运营情况。

文化体育及旅游局局长罗淑佩在接受《南华早报》独家专访时，就此前ComplexCon及酷玩乐队演唱会门票风波表达了对城市售票网的不满。

“显然我很失望……目前仍不清楚具体问题所在，但城市售票网应当向公众作出解释。“她表示。

鉴于城市售票网在管理重大活动中的关键作用，罗淑佩强调其必须向公众提供令人满意的解释。

这家票务分销商上周末陷入舆论漩涡，因其承认错误印刷了部分英国摇滚乐队酷玩四月演唱会的实体票，迫使乐迷在3月24日至4月7日期间亲临现场换票。

城市售票网已就此事向持票者致歉。