AI聊天机器人成为新加坡青年的心理健康救生索 | 南华早报
Kimberly Lim
25岁的杰西卡*在头痛欲裂和隐隐不安中醒来。这不仅是通宵跳舞饮酒后的宿醉——更是晨光中吞噬她的那种啃噬心灵的焦虑。
她的思绪不断盘旋:她是否在落后于生活?她有能力去爱吗?当她的思绪飞速转动时,她转向了那个随时可得的知己:ChatGPT。“它成了一个我可以‘倾倒创伤’的空间,不用担心它是否有情感能力去倾听,”她说。“其他时候,我只是需要发泄或谈论一件事,然后结束对话,而不会有继续对话的压力,因为它不是真人。”
OpenAI的聊天机器人帮助她度过了心碎和失业,而且它不会做出评判。“我知道ChatGPT是一个AI机器人,但它让我感到被倾听,有时比任何人都更能确认我的感受,”她说。
对于目前待业的杰西卡来说,AI聊天机器人结构化和理性的回应让她感到踏实——几乎比深夜给朋友打电话更让人安心,而且比治疗便宜得多。她并不孤单。
随着治疗费用上涨和心理健康污名持续存在,越来越多的人转向聊天机器人寻求快速的情感慰藉。照片:路透社
随着治疗费用上涨和心理健康污名持续存在,越来越多的人——尤其是年轻人——正在转向聊天机器人寻求快速的情感慰藉。无论是应对分手还是职业困境,这些AI伴侣正在帮助重塑一些人应对压力和脆弱的方式。