观点 | 香港旅游业可从迪士尼乐园的魔法转型中学到什么 | 南华早报
Ken Ip
企业扭亏为盈的案例并不总能引发公众惊叹,但香港迪士尼乐园度假区的最新公告绝对堪称非凡。在经历了近十年的亏损后,这座主题乐园不仅宣布实现创纪录的净利润,还迎来了历史新高的游客量。它是如何实现逆袭的?看似魔法的背后,实则是精心设计的战略:重金投入迪士尼IP(如《冰雪奇缘》主题园区开放)与大胆推行高端定价策略的双轮驱动。这套组合拳不仅提升了客流量,更显著增加了营收——证明在当前环境下,高端旅游而非平价旅行才是成功密钥。
上个财年,香港迪士尼录得88亿港元(约合11.3亿美元)的创纪录营收,同比激增54%。其8.38亿港元的净利润相较上年3.56亿港元的净亏损,实现了令人瞩目的惊天逆转。
游客量和消费额双双突破纪录——全年接待游客770万人次,同比增长21%,人均消费增长28%。酒店入住率也从77%攀升至88%。
考虑到乐园自2005年开园以来的财务困境,这一成功尤为难得。正如立法会议员田北辰所指出的,除最新业绩外,香港迪士尼此前仅有三年实现盈利。在其近二十年的历史中。从2015年到2023年的前九年里,累计亏损超过80亿港元。长期以来,迪士尼乐园被视为财务黑洞。那么发生了什么变化?据管理层称,一个关键驱动因素是游客数量的强劲反弹。内地游客现在占总游客的38%,高于之前的24%,而海外游客数量翻倍至22%。相比之下,本地游客比例从65%下降至40%。