香港大湾航空解雇导致逾百航班取消的团队 | 南华早报

香港大湾区航空将近期取消逾百航班归咎于新员工、决策失误及外部因素，在政府要求提交的报告中称涉事人员已被解雇。

在周三向民航处提交的报告中，该航司承认上月决定取消2月至3月期间128个航班引发关切，此举影响5500名往返泰国、韩国、日本及台湾地区的旅客。

报告称："（航司）于2024年末对非运营部门实施架构调整，包括增聘新的商业及规划管理人员"，并指出这些人员曾任职于其他航空公司。

但报告指出该团队"未遵循公司航班取消决策流程、决策耗时过长、沟通传达不力，且未考虑（公司）客户服务响应能力"。

报告称涉事团队已被"清退"，今后将实施"严格的每周管理层审查"。

该航司同时表示未来所有航班取消均需获得高层审批。