《从传统到云端：Chicks Lifestyle如何借助AWS转型零售业务》| 南华早报

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小鸡生活馆（Chicks）是香港一家历史悠久的服装零售商，专营保暖内衣和贴身衣物。为了在购物高峰期提升系统可靠性和扩展能力，该公司选择迁移至亚马逊云服务（AWS）。迁移后，小鸡生活馆实现了99.99%的运行可用性且零停机，运营效率提升30%。得益于更快的交易速度和线上线下营销渠道的个性化优惠，客户享受到了更优质的服务。自1953年起，小鸡生活馆（Chicks）通过香港零售门店为家庭提供高品质服装。这家由谭氏姐妹艾丽西娅和珍妮弗经营的家族企业，以保暖内衣系列闻名，同时致力于可持续发展，推出多款采用天然可降解材料制成的服装。2017年，小鸡生活馆开始线上销售。

但其自建数据中心反复出现的可靠性与扩展性问题逐渐影响运营。夏季热浪期间频繁的服务器崩溃导致1-2小时停机，收银系统中断影响门店销售。冬季需求激增（高达10倍）时，系统延迟造成收银台顾客长时间等待。为应对这些挑战并降低技术债务与总体拥有成本，小鸡生活馆决定启动云端迁移。

六周内将SAP和POS系统迁移至AWS

Chicks与AWS合作伙伴Baro Solutions合作，解决了其可靠性和可扩展性挑战。在Baro的指导下，Chicks受到本地类似企业成功迁移至云的参考案例启发，决定迁移到AWS。关键SAP和POS系统的迁移仅用六周完成且无数据丢失，过程非常顺利。Chicks Lifestyle的董事Alicia Tam强调了Baro的重要作用：“没有Baro的支持，迁移可能需要四到六个月。他们在云架构方面的专业知识以及对我们的传统系统和AWS需求的理解起到了关键作用。”