香港国泰航空就票务及登机服务中断致歉 | 南华早报

香港旗舰航空公司国泰航空周四因技术故障导致票务、网上值机、移动应用程序及自助值机柜台服务中断，已向乘客致歉。当天早些时候，该航空公司建议所有乘客至少在航班起飞前三小时抵达机场，以确保有充足时间完成值机手续。

国泰航空于下午3时35分确认其官网、移动应用及自助值机服务已恢复。

该航司此前表示服务受"系统问题"影响，并补充说明机场值机柜台未受影响，航班运营保持正常。

“我们正紧急与技术供应商合作尽快恢复服务，并将及时更新进展。同时，机场服务团队正提供一切必要协助。“国泰声明称。

“对给乘客造成的不便深表歉意，感谢大家的耐心等待。”