香港监管机构2024年录得179宗关于电动车及充电服务投诉 | 南华早报

香港消费者委员会去年共接获179宗涉及电动车及充电服务的投诉，监管机构指出近期案例多与充电费用标示不清、充电车位不足等问题相关。

消委会周三表示，针对充电站的投诉数量持续上升，并强调由于税务优惠和政府补贴政策，本地充电服务需求显著增长。

其中一位投诉人称，他支付125港元（约合16美元）停车近12小时过夜，却发现车辆未充满电；另有女性消费者反映在未获事先通知情况下，被收取150港元"闲置费"。

数据显示，2024年该机构共记录179宗电动车及充电服务投诉，较2023年的122宗有所增加，但低于2022年的207宗。

消委会未就充电服务相关投诉提供更详细的数据分类。

根据环境保护署统计，截至12月全港公共电动车充电桩数量约为10,400个。