香港公立牙科诊所预约爆满,候诊名单引发市民不满 | 南华早报
Winnie Wong
香港部分牙科诊所的预约名额在周一(即实施候补名单制度以应对爽约现象的首日)即告额满,但并非所有老年居民都对这一新安排表示满意。
尽管卫生部门承诺将通过电话通知候补患者就诊机会并提供协助,仍有退休人士担忧许多长者存在数字鸿沟问题。
卫生署周一表示,三名65岁及以上的候补患者已于前一日获知可预约时段,并于早上8点半前抵达诊所完成登记。
当日提供服务的九龙城和坚尼地城公立牙科诊所使用率分别达102%和107%。
60岁的荃湾退休居民苏女士认为候补制度"聊胜于无",但担心对需在两小时内赶到诊所确认名额的长者而言流程过于仓促。
“难道要我们时刻守着电话等通知?没人会这么做。除非正好住在附近,但这就像中彩票一样难。“她说道。