信件 | 香港这样的金融中心必须拥抱数字化变革 | 南华早报

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香港金融机构间的差异令人震惊。部分机构采用现代解决方案，而另一些则顽固坚持纸质文件和亲笔签名，其引用的安全理由经不起推敲。香港赛马会虽然处理数十亿电子投注，却坚持要求遗产结算使用实体支票。与此同时，香港电灯和水务署等进步机构已能高效通过电子渠道处理同类事务。花旗银行要求亲笔签名授权才能向准备遗嘱认证申请的律师提供账户信息，拒绝电子沟通与认证。汇丰银行在出示遗嘱认证后需要数周处理资产转移，而花旗却能当场完成。这不仅仅关乎便利性。这些过时的做法带来了实际后果：遗嘱认证申请及因此产生的授权延迟，在已然艰难的时期增添额外压力，并为海外执行人带来不必要的出行负担。每次必须前往香港都意味着巨大的个人及经济成本。

解决方案很明确：通过实施市场驱动的现代化改革，对支票签发和处理实行真实成本定价，同时强制要求提供免费或低成本的电子替代方案。香港的快速支付系统凭借其强大的姓名与身份验证功能，已具备安全交易的基础设施。若转账对象是香港身份证或商业登记号码，应要求银行放宽对未注册第三方过于严格的转账限制。进步机构已证明这些解决方案行之有效。随着人口老龄化及众多香港家庭分散全球各地，我们的金融机构必须实现流程现代化，否则将危及香港的竞争力。在全球城市竞相吸引金融业务与人才的时代，此类过时做法是我们无法承受的负累。