香港公立牙科诊所电子预约启用后缺席率仍达26% | 南华早报
Sammy Heung
香港公立牙科诊所在线预约系统启用的头两个工作日,整体缺席率达26.5%,促使当局考虑引入候补名单机制以确保服务资源合理利用。
卫生署表示,在使用新挂号系统的六家诊所中,周二和周四共有151人获得预约配额,其中111人如期就诊。
首批实施新预约系统的三家诊所位于元朗、粉岭和荃湾,周二开放预约;另外三家周四提供服务的诊所位于大埔、九龙城和西贡。
但40名获得配额者未按约就诊,其中23人为65岁及以上长者。
卫生署指出:“部分获得配额但未赴约的市民表示,因其他事务冲突或忘记预约时间而缺席。”
“也有人不清楚公立牙科门诊仅提供紧急牙科服务。”